THE BELL

Есть те, кто прочитали эту новость раньше вас.
Подпишитесь, чтобы получать статьи свежими.
Email
Имя
Фамилия
Как вы хотите читать The Bell
Без спама

Для упрощения процедуры записи на прием к медицинским специалистам правительством РФ был разработан специальный общий портал в сети интернет, через услуги которого можно достаточно быстро и без затрат лишнего времени записать ребенка к врачу через госуслуги. Здесь же можно выполнить оплату госпошлины, если законодательством она предусмотрена.

Запись через единый портал значительно упрощает жизнь наших граждан, а в особенности тех, кто ограничен в передвижении или находящихся в сложном физическом состоянии. Нет необходимости стоять в очередях, нервничать из-за отсутствия талона на необходимое время и прочее. Благодаря онлайн-записи через сайт госуслуги на прием к специалистам исключена суматоха и в самих учреждениях, что, несомненно, является положительным моментом в жизни крупных населенных пунктов. Тем более в таком, как Москва.

Но осуществляя запись ребенка на прием к врачам через госуслуги, необходимо помнить, что не из всех регионов в любом городе можно это осуществить. Во-первых, услуга доступна только тем, у кого имеется полис ОМС, и притом он должен быть оформлен в том городе, где осуществляется запись к врачу.

Во-вторых, если потребуется осуществить запись в Санкт-Петербурге, а вы являетесь жителем Москвы, то необходимо переоформить ОМС на необходимый регион. То есть обратиться в одну из страховых компаний. Она переоформит полис обслуживания из московского фонда в территориальный. Точно так же – и при переезде из Санкт-Петербурга в Москву.

Находясь в Москве, перед тем как записаться на прием к врачу, лучше проверить наличие зарегистрированного страхового полиса ОМС в МГФОМС. Если окажется так, что его не существует в вашем регионе, то можно воспользоваться одной из страховых компаний города Москвы. К некоторым из них относятся:

  • АО «Медицинская страховая компания «УралСиб»
  • АО ВТБ «Медицинское страхование»
  • ЗАО «Медицинская акционерная страховая компания» и другие.

Для того чтобы проверить наличие страхового полиса, можно воспользоваться специальным онлайн-сервисом МГФОМС .

Если страхового полиса не имеется в наличии, то возможность непосредственной записи прямо в поликлинике никогда не отменялась. Но опять же, запись наверняка будет осуществлена на другое время и не всегда удобное для вас. Поэтому предварительная запись ребенка к врачу через Госуслуги является наилучшим выходом из ситуации. Вам не придется долго ожидать в очереди. Это время можно провести с пользой. Итак, как же записаться на прием к врачу через Госуслуги?

Ниже рассмотрим пошаговую инструкцию по пользованию порталом, чтобы каждый смог воспользоваться удаленной записью в удобное время.

Первым делом необходимо разъяснить, кто имеет право воспользоваться порталом Госуслуг. К таким лицам относятся:

  • граждане РФ;
  • лица с видом на жительство;
  • иностранные граждане со страховым полисом.

Кроме этого, необходимо знать, что далеко не ко всем медицинским специалистам возможна онлайн-запись. Существует определенный перечень врачей, которые оказывают основные услуги населению при заболеваниях любого типа. Прием к узкоспециализированным специалистам осуществляется через направление от основного врача. К ним относятся:

  • терапевт;
  • педиатр;
  • гинеколог;
  • стоматолог.

Что необходимо для записи к медицинским специалистам через портал «Государственных услуг»?

Для того чтобы воспользоваться услугами портала, при себе в наличии необходимо иметь следующие документы:

  • паспорт или вид на жительство опекуна или родителя;
  • свидетельство о рождении ребенка, если у него не имеется паспорта;
  • СНИЛС;
  • полис страхования.

Кроме наличия требуемых документов для обращения к госуслугам также необходимо быть готовым отвечать за свои действия и принятые решения. Ответственность – это ключ к благополучию, поэтому если вы записались через портал к специалисту, то будьте добры посетить врача или заблаговременно сообщить о невозможности явки.

Сделать это можно на самом портале или обратившись в медицинское учреждение, запись в которое осуществляется. Если потенциальный клиент не явился по предварительной записи на прием несколько раз подряд, то программа автоматически блокирует возможность записи для конкретного пользователя на период в месяц.

Уточнив все нюансы, которые довольно часто возникают перед многими гражданами и лицами без гражданства, приступаем к самому процессу записи.

Порядок действий при онлайн-записи к медицинским специалистам

Первым делом необходимо зарегистрировать личный кабинет на сайте по оказанию государственных услуг. После прохождения простой регистрации и входа в кабинет перед глазами пользователей откроется главная страница. Здесь представлен полный список всех услуг, среди которых находим требуемую.

В данном случае она находится внизу страницы в правом углу и называется «Здравоохранение, медицина и лекарства». Это целый раздел, где можно найти множество других услуг, касающихся медицинской темы. Также попасть в это меню можно и со страницы с популярными услугами. Здесь придется немного полистать, потому что на первой странице все не умещаются.

На следующей странице с названием «Запись к врачу» будет предложено прикрепить ребенка к конкретной поликлинике. Если этого делать не надо, то ставим галочку на соответствующий пункт. После чего нажимаем кнопку «Записаться».

Записаться к врачу в поликлинику через интернет в Москве можно уже около трех лет, система работает и успела хорошо себя зарекомендовать. Конечно, есть возможность записаться через терминалы-инфоматы в поликлинике, но удобнее сделать это онлайн на сайте ЕМИАС или на портале mos.ru.

Основные способы удаленной записи к врачу

  • Портал mos.ru — им удобно воспользоваться, если уже есть учетная запись, в противном случае придется зарегистрироваться. После регистрации, нужно выбрать: «Услуги» / «Здоровье» / «Запись на приём к врачу, отмена и перенос записи»
  • Сайт emias.info — без всякой регистрации можно ввести номер полиса, дату рождения и сразу перейти к выбору специалиста
  • Мобильные приложения ЕМИАС и Госуслуги Москвы, в версиях для iOS и Android

Запись на прием к врачу в поликлинику, что для этого нужно

Потребуется полис обязательного медицинского страхования, зарегистрированный в московском фонде ОМС (МГФОМС). Проверить имеющийся полис, введя его номер, можно на официальном сайте: mgfoms.ru/chastnye-lica/proverka-polisa

Необходимо быть прикрепленным к поликлинике. Без этого, даже при наличии полиса, не получится попасть на прием. Если не знаете, куда обратиться, на сайте ЕМИАС есть удобная форма для поиска ближайшей поликлиники по адресу проживания: emias.info/clinics

Инструкция: как записаться к врачу онлайн на сайте ЕМИАС

Зайдите на сайт emias.info и выполните следующие три действия:

После того, как информация о полисе отправлена в систему, откроется новый экран, в котором выполните последовательно следующие действия:


Запись произведена и вы можете распечатать талон.

Имейте ввиду, что в некоторых поликлиниках могут потребовать распечатать талон именно из их инфомата — уточните в своей поликлинике. Не расстраивайтесь, если у вас нет принтера, печать талона в поликлинике перед приемом не займет много времени.

Если у вас изменились планы, вы хотите удалить или перенести запись — введите номер своего полиса на сайте ЕМИАС и вы увидите список всех своих активных записей ко врачам.

Прикрепление к поликлинике онлайн

На портале mos.ru, доступна услуга — «Прикрепление к поликлинике». Чтобы прикрепиться к поликлинике, её не обязательно посещать, все можно сделать из дома.

Записаться к врачу стало возможно через три дня после регистрации, раньше на процедуру прикрепления отводилось пять дней. У меня лично, возможность записи к врачу была доступна уже на следующий день после подачи онлайн заявки на прикрепление. Данный сервис доступен для лиц достигших восемнадцатилетнего возраста и имеющих действующий московский полис ОМС.

К каким специалистам можно записаться через интернет (самостоятельно)

Ниже представлен список специалистов первого звена для взрослых:

  • Участковый терапевт
  • Терапевт
  • Общей практики (семейный врач)
  • Хирург
  • Уролог
  • Акушер-гинеколог
  • Оториноларинголог
  • Офтальмолог
  • Стоматолог-хирург
  • Стоматолог-терапевт

Список специалистов первого звена для детей:

  • Педиатр
  • Участковый педиатр
  • Детский оториноларинголог
  • Детский офтальмолог
  • Детский хирург
  • Детский стоматолог

Попасть к другим докторам можно по направлению одного из специалистов первого звена Как правило, вначале требуется обратиться к участковому терапевту или педиатру.

Для записи к стоматологу или гинекологу, если их нет в вашем списке врачей первого звена (при записи на сайте), необходимо прикрепиться к соответствующей клинике – стоматологии или женской консультации.

Список врачей, к которым нельзя записаться самостоятельно (нужно направление)

  • Мануальный терапевт
  • Аллерголог-иммунолог
  • Генетик
  • Онколог
  • Сердечно-сосудистый хирург
  • Торакальный хирург
  • Челюстно-лицевой хирург
  • По медико-социальной экспертизе
  • Анестезиолог-реаниматолог
  • Функциональной диагностики
  • Гематолог
  • Гастроэнтеролог
  • Рефлексотерапевт
  • Дерматовенеролог
  • Инфекционист
  • Психотерапевт
  • Психиатр-нарколог
  • Пульмонолог
  • Кардиолог
  • Рентгенолог
  • Профпатолог
  • Колопроктолог
  • Невролог
  • Нейрохирург
  • Нефролог
  • Ревматолог
  • Травматолог-ортопед
  • Фтизиатр
  • Физиотерапевт
  • Маммолог
  • Эндокринолог
  • Эндоскопист
  • По спортивной медицине
  • По гигиеническому воспитанию

Куда обращаться, если возникли вопросы

Любой человек в жизни сталкивается с недугом и прибегает к посещению поликлиники. Раньше, для того чтобы попасть на прием к определенному специалисту требовалось брать талон на очередь в регистратуре. В современном мире для записи к доктору достаточно иметь зарегистрированную страницу на портале Госуслуг, с помощью которого можно занять очередь у нужного специалиста. О том, что необходимо сделать пользователю сайта, рассказано ниже.

Данные необходимые для записи к врачу

Для осуществления записи при помощи Госуслуг необходимы данные следующих документов:

  • удостоверение личности;
  • серия и номер полиса ОМС;
  • СНИЛС (при наличии).

В случае если вы записываете другого человека на посещение поликлиники, то необходимо знать его персональные данные и медицинское учреждение, к которому прикреплен больной.

Можно ли записаться к врачу на прием через Госуслуги

Самый простой способ сходить на прием к доктору – записаться через портал Госуслуги. Это занимает не больше 3 минут, к тому же, можно выбрать удобный день посещения и время визита самостоятельно. Для того чтобы выбрать дату приёма пользователю необходимо:


Пользователю также доступна данная услуга и при входе на сайт. При нажатии на свою фамилию во всплывшем окне можно выбрать вкладку «Моё здоровье», где будут расположены все доступные опции.

Как вызвать врача на дом через Госуслуги

Для вызова доктора на дом необходимо аналогичным способом зайти на портал и заказать услугу через «Категорию услуг» или вкладку «Мое здоровье». Для вызова специалиста на дом необходим полис обязательного медицинского страхования и СНИЛС, если есть.

Как отменить запись к врачу

Если вы уже заняли талон на посещение к доктору, но по каким-либо причинам не можете присутствовать в день визита, то Госуслуги предоставляют право пользователю перенести день или время визита или вовсе отменить посещение. Для этого нужно:

На эти действия требуется еще меньше времени, чем на выбор посещения. Сайт значительно экономит время интернет пользователя на получение медицинской помощи.

Современная медицина предоставляет нам огромный перечень услуг, эффективно помогает при недомоганиях, проводит профилактические и оздоровительные мероприятия. Сегодня мы можем обратиться за квалифицированной помощью к любому специалисту. Но как же иногда не хочется идти в поликлинику за помощью, помня про огромные очереди, суету, нездоровых людей и нервный персонал.

Другой город: Москва Московская область Санкт-Петербург Воронеж Екатеринбург Ижевск Казань Краснодар Нижний Новгород Новосибирск Пермь Ростов-на-Дону Самара Уфа Челябинск

По статистике именно вышеперечисленные проблемы заставляют нездорового человека заниматься самолечением.

До недавнего времени попасть к врачу можно было лишь следующим образом: в регистратуре нужно заказать талон к требуемому специалисту, там же забрать медицинскую карточку и пройти к кабинету. Казалось бы, ничего сложного, однако на практике всё выглядит совсем не так.

К окошкам регистратуры обычно выстраиваются огромные очереди, при этом, отстояв в одной из них, никогда нельзя угадать, хватит ли талонов, и сможете ли Вы попасть на приём вообще.

Также существует практика выдачи дополнительных талонов без номера, то есть к врачу попасть можно, но тут уж как с основными «талонодержателями» договоришься. И, скорее всего, к доктору попадешь уже после всех остальных.

Можно избежать стояний в очередях записавшись на приём по телефону, однако и здесь потребуются воистину железные нервы - чаще всего телефон будет отвечать Вам короткими гудками.

Многие поликлиники и медицинские центры нашли способ, как сделать запись к доктору максимально удобной для своих посетителей и клиентов - интернет-регистратура. Система позволяет записаться к нужному специалисту, не отходя от компьютера, лишь бы интернет был под рукой.

Как записаться к врачу через интернет в любом городе?

Чтобы записаться на приём через интернет-регистратуру, необходимо выполнить следующие условия:

  1. Иметь в свободном доступе компьютер с возможностью выхода в Интернет.
  2. Войти на сайт Вашего медицинского учреждения или воспользоваться единой системой (в некоторых регионах уже такие созданы), где Вы можете выбрать свой регион, город и поликлинику.
  3. Пройти процедуру регистрации. Если Вы хотите обратиться в медицинское учреждение, к которому Вы адресно не относитесь, получить талон Вы сможете только после того, как лично принесёте соответствующее заявление в регистратуру данного лечебного заведения.
  4. При регистрации необходимо точно указать свои паспортные данные и номер страхового полиса, также некоторые сервисы требуют наличие зарегистрированного электронного ящика.
  5. Выбрать специалиста, которого Вы хотите посетить, и ознакомиться с графиком его работы.
  6. Просмотреть свободное время для записи и выбрать для себя наиболее удобное.
  7. Подождать пока Ваша заявка будет рассмотрена и подтверждена.
  8. Подтвердить свою заявку, в противном случае она будет аннулирована.

В целом процедура записи к доктору через интернет-регистратуру довольно проста, к тому же, сама система поможет Вам, если Вы что-то делаете неправильно.

Необходимо помнить: если у Вас не заведена карта в регистратуре, то в получении электронного талона Вам откажут.

Записаться можно как минимум за сутки, а некоторые медицинские учреждения ведут записи на приём только на неделю вперёд - всё это нужно учитывать при планировании посещения больницы.

Если по каким-то причинам Вы не можете прийти на приём, обязательно выпишитесь - на освободившееся время доктор сможет принять другого нуждающийсегося в помощи пациента.

Плюсы процедуры

Такая процедура имеет достоинства:

  1. Некоторые сервисы предлагают услугу вызова специалиста на дом. Схема использования этой удобной опции также очень проста и схожа с заказом талона. Однако стоит учитывать, что в большинстве медицинских учреждений услуги вызова доктора на дом предоставляют только в первой половине дня.
  2. Отсутствие очередей в медрегистратуре.
  3. Быстрая и удобная процедура записи.
  4. Возможность мониторинга расписания врачей и выбора более удобного для себя времени.
  5. Удобство для самих докторов, которые могут заранее посмотреть степень загруженности своего рабочего дня и общее количество пациентов, которых они должны принять.

Интернет-регистратуры имеют и свои минусы:

  1. Отсутствие единого программного обеспечения - каждый город самостоятельно разрабатывает программную платформу со своими обязательными правилами регистрации, интерфейсом и прочими нюансами.
  2. Сложность использования такой системы людьми пожилого возраста, а значит необходимость проведения разъяснительных лекций и ликбезов.
  3. Запись онлайн не избавляет полностью от стояния в очередях, так как заказанный талон всё равно нужно будет забрать в регистратуре.
  4. Возникновение конфликтных ситуаций среди пациентов, которые осуществили запись через электронную систему, и тех, кто обратился за помощью по острой боли.
  5. Возмущение «живой» очереди, вынужденной уступать интернет-талону.
  6. Недобросовестные пациенты, записавшись через электронную систему, могут не прийти на указанное время. С такими «злостными прогульщиками» каждая поликлиника борется по-своему, например, заносят в чёрный список пациента, попадая в который он не сможет пользоваться интернет-регистратурой в течение одного месяца.

Несмотря на некоторые минусы записи через интернет, специалисты утверждают, что будущее именно за электронной регистратурой, а все недочеты и проблемы - это явления временные, связанные с внедрением новых технологий в наше весьма консервативное общество.

Возможно, совсем скоро пациенты и вовсе перейдут на электронные амбулаторные карты. Это позволит создать полную электронную базу данных, где будет храниться подробнейшая информация обо всех пациентах. В другом городе при Вашем экстренном обращении за медицинской помощью лечащий врач сможет изучить полную историю болезни, что увеличит шанс на быстрое и оптимальное лечение.

К тому же электронная база уберет всю ненужную бумажную волокиту, отнимающую много времени. Электронная система позволит в автоматическом режиме производить выписку анализов, сокращая тем самым время постановки диагноза.

Использование специализированных интернет-сервисов для записи на приём к врачу - это очень удобно и максимально экономит ваши время и нервы. Автоматизированная запись со временем сделает посещения поликлиники приятной и беспроблемной процедурой - очередей больше не будет, работа для самих докторов будет более удобна, и каждый пациент без лишних проблем сможет получить своевременную помощь.

Остались вопросы?

Задайте вопрос врачу и получите консультацию терапевта онлайн по волнующей Вас проблеме в бесплатном или платном режиме.

На нашем сайте СпросиВрача работают и ждут Ваших вопросов более 2000 опытных врачей, которые ежедневно помогают пользователям решить их проблемы со здоровьем. Будьте здоровы!

Вы можете записаться к врачу в г. Москва:

Другой город: Москва Московская область Санкт-Петербург Воронеж Екатеринбург Ижевск Казань Краснодар Нижний Новгород Новосибирск Пермь Ростов-на-Дону Самара Уфа Челябинск

В наши дни государственные услуги легко и просто можно получить через сеть МФЦ. Вы наверняка уже встречали вывески красно-коричневого цвета с надписью «Мои документы». Узнать адрес ближайшего к вам МФЦ легко и удобно в нашем каталоге организаций. А о способах записи на прием в многофункциональный центр мы расскажем в данной статье.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО -
  • Санкт-Петербург и Лен. область -
  • Бесплатный номер для регионов РФ -

Способы предварительной записи в МФЦ

Многофункциональные центры размещены в плотно заселенных районах городов и в сельской местности, удобны и экономят время при получении госуслуг. Идея такого центра состоит в том, что вам не нужно посещать множество госучреждений в разных частях города – вы можете оформить большое количество госуслуг в одной точке.

  • по телефону,
  • через Интернет (онлайн на сайте МФЦ или через портал «Госуслуги»);
  • непосредственно посетить МФЦ и взять талон в терминале электронной очереди.

Запись в МФЦ по телефону

Проще всего, конечно, позвонить по телефону. Чтобы записаться на прием в МФЦ следует позвонить на «горячую линию» региональной сети «Мои документы». Если дозвониться по единому номеру не получается или время ожидания оказалось слишком длительным, вы можете позвонить на прямой номер.

Список номеров региональных МФЦ вы найдете в нашем каталоге адресов и телефонов центров . Откройте данную ссылку, найдите в таблице свой регион и перейдите по ссылке, кликнув на него. На открывшейся новой странице найдите таблицу с перечнем доступных МФЦ и выберите тот, который желаете посетить – откроется страница с прямыми контактами данного офиса «Мои документы».

Сделать звонок перед записью на прием будет полезно в любом случае. Всегда есть вероятность, что для получения услуги вам потребуется дополнения к имеющемуся пакету документов, либо данная услуга еще отсутствует в перечне услуг, которые может предоставить ваш МФЦ.

Поскольку телефонные линии в день принимают большое количество звонков, проявите терпение, если не удалось сразу же поговорить с оператором на линии или сотрудником по прямому номеру.

Запись на прием через Интернет

Онлайн через официальные сайты МФЦ

Если вам не удалось дозвониться, можете использовать сайт МФЦ в вашем регионе. Найти такой региональный интернет-портал «Мои документы» вы сможете в каталоге многофункциональных центров России на нашем сайте .

Для записи на прием в МФЦ через веб-сайт, вам нужно войти на сайт. Используйте логин-пароль личного кабинета на портале «Госуслуги» (ЕСИА - Единая система идентификации и аутентификации) или зарегистрируйтесь прямо на сайте. После входа на сайт, найдите в меню раздел «Электронная запись» или «Запись онлайн», кликайте на эту плашку и выполняйте рекомендованные сайтом действия. Количество шагов может быть разным и зависит от удобства разработки сервиса в конкретном регионе. Итогом должна стать запись на конкретную дату и время, удобные для вас, если они были доступны для записи через сайт.

Пошагово процесс записи в МФЦ через Интернет на примере портала «Мои документы» для Екатеринбурга приведен ниже:

Интернет-порталы многофункциональных центров в регионах разрабатываются с различной скоростью, поэтому такие разделы как «Личный кабинет» или «Онлайн-запись» на сайте вашего МФЦ могут находиться в разработке. Всегда остается вариант – письмо электронной почтой, адрес которой обязательно размещен на первой странице сайта.

По этой же причине не везде доступна функция распечатки талона с указанием времени и даты посещения, такими сервисами не предусмотрена. Сделайте скриншот, распечатайте его и запишите время посещения в ежедневник. Во время визита обратитесь к сотруднику МФЦ, сообщите ему о предварительной записи на прием через сайт. Он проверит эту информацию, и вы сможете попасть на прием. Естественно, лучше прийти заранее, так как в случае если ваша интернет-запись окажется недействительной, вы успеете записаться на прием через электронный терминал.

Запись через портал «Госуслуги»

На сервисе «Госуслуги» вы можете не только записаться, но и дистанционно, без посещения МФЦ, получить часть государственных услуг (при условии авторизации на данном сайте и наличии подтвержденной записи).

Есть несколько сайтов:

  • единый федеральный сайт gosuslugi.ru;
  • сайты ЕСИА в регионах, например, в Курской области.

Если вы уже регистрировались на основном портале «Госуслуги», то на региональном портале вы можете просто подтвердить свою регистрацию и сразу войти. Если нет, то необходимо пройти процедуру регистрации на основном сайте «Госуслуги».

Перечень услуг проекта gosuslugi.ru совершенствуется и различается по регионам и городам. Часть услуг доступна онлайн, например, запись к врачу, часть представлена в виде информационных листов, часть проходит тестирование. Поэтому сразу проверьте, возможно ли в вашем регионе записаться на прием в МФЦ через сайт «Госуслуг». Войдя на портал gosuslugi.ru, в строку поиска введите «запись на прием в МФЦ», и если в перечне ниже появилась такая услуга, кликните по ссылке и выполните пошаговую инструкцию.

При доступности предварительной записи через госуслуги, протестируйте ее самостоятельно. На момент подготовки данного материала в ряде регионов такой возможности не было, но обязательно присутствовали справочные страницы с описанием способов личного посещения, терминальной записи (электронная очередь) и записи по электронной почте.

Писать на Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. стоит, в случае если вы не обнаружили нужной вам услуги или при обнаружении технических неполадок, а так же для жалобы. Для современных пользователей есть телеграм-канал @gosuslugi_support_bot для тех же целей – жалоба или сообщение об ошибке.

Получение талона электронной очереди в МФЦ

Привычным вариантом записи на прием остался личный визит. Для управления этим сложным процессом каждый МФЦ оборудован терминалами электронной очереди. Недостаток этого способа только один - нельзя заранее узнать, какое количество времени вам придется потратить в ожидании. Это будет зависеть от количества сотрудников, ведущих прием в момент вашего посещения, и от количества посетителей. Второе неудобство заключается в том, что прием по такому талону будет возможен только в день посещения МФЦ.

Найдите терминал, выберите в меню раздел с указанием причины вашего посещения и подраздел, если это необходимо, введите требуемые данные и распечатайте ваш талон. Он будет содержать букву русского алфавита и цифры. Это и есть ваш номер в очереди. Чуть ниже в талоне указано количество ожидающих перед вами и примерное время ожидания.

Теперь внимательно смотрите на экран с таблицей. Такие мониторы всегда размещаются в МФЦ на видных местах. В отображаемой таблице указаны номера талонов и номера окон, в которых ведется прием по оказанию услуг. Как только код вашего талона отобразиться на экране, по динамику дважды подряд автоматически объявят номер вашего талона и номер окна, в котором вас примет специалист МФЦ. Будьте внимательны и не пропустите свою очередь! В крайнем случае, можно «пробить» талон повторно.

Если вы не нашли терминал или впервые им пользуетесь, попросите дежурного сотрудника МФЦ, и он вам поможет. Не рекомендуется посещать многофункциональные центры ближе к концу приемного дня – количество талонов на день ограничено, как правило, за 30-60 минут до окончания работы центра их выдача, и запись соответственно, может прекращаться.

Результаты посещения МФЦ по предварительной записи

Во время приема у сотрудника МФЦ заранее выясните, сколько времени займет получение заказанной вами государственной услуги, запишите номер телефона, по которому можно выяснить, готова ли услуга. Помните, что могут понадобиться дополнительные документы или может произойти задержка, что может увеличить срок получения услуги.

Если вам нужно получить услугу в более короткий срок, например, быстро оформить сделку с недвижимостью, лучше обратиться напрямую в необходимое вам ведомство. Дело в том, что МФЦ передаст документ для регистрации именно туда, а оттуда они попадут назад и обмен документами может увеличить срок получения вами услуги от 3 до 5 дней включительно.

THE BELL

Есть те, кто прочитали эту новость раньше вас.
Подпишитесь, чтобы получать статьи свежими.
Email
Имя
Фамилия
Как вы хотите читать The Bell
Без спама