THE BELL

Есть те, кто прочитали эту новость раньше вас.
Подпишитесь, чтобы получать статьи свежими.
Email
Имя
Фамилия
Как вы хотите читать The Bell
Без спама

Июн 01

Доброго дня, уважаемый читатель. Как Ваше настроение? Если оно плохое, не читайте этот пост. Улыбнитесь себе в зеркало, скушайте печеньку, совершите пробежку, подышите свежим воздухом. Надеюсь, после этого Вам стало веселее.

Тогда начинаем…

Рекламное предложение: каким оно должно быть

Рынок копирайтинга сегодня достаточно насыщен. Каждый день появляются все новые и новые авторы, которые пытаются отхватить свой кусок пирога. Как привлечь заказчика? Что ему нужно предложить, чтобы сотрудничество было длительным и плодотворным?

Вы должны удивлять, постоянно искать новые методы воздействия, предлагать бонусы. Одним словом , которое Вы делаете клиенту должно быть как минимум оригинальным и нестандартным. Простым обещанием сделать работу качественно и в срок сегодня никого не удивишь.

Минутку внимания:)

Наверняка, Вам интересен дополнительный заработок в Интернете.
Предлагаю инструменты, которые несколько лет использую сам:


Удачное рекламное предложение

Мне уже доводилось сталкиваться с хорошими, полезными бонусами, интересными предложениями. Прежде всего оно должно быть бесплатным. То есть Вы берете товар, услугу, информацию и проверяете ее на практике. Самый хороший пример, с которым мне довелось столкнуться – бесплатный тренинг Артура Будовского. Когда ты получаешь всю эту информацию бесплатно, когда ты получаешь качественный саппорт, дружеские отношения, у тебя не возникает сомнений насчет покупки платных продуктов.

Маркетинговых ходов , рекламных фишек придумано немало. Главная их цель – привлечь клиента, продать товар, услугу. Конечный результат напрямую будет зависеть от того, какая применяется фишка. Некоторые рекламные методы наоборот могут отпугнуть покупателя. Реклама может показаться назойливой, неправдоподобной, неинтересной.

Жизненный пример

На днях ходил на почту отправлять контрольные работы. Там реализована электронная очередь: берешь билет, садишься, ждешь. В общем, присел, позвонил девушке, чтобы посмотрела точный адрес универа, а то забыл. Сижу, скучаю. Замечаю интересную картину: на столе разложено много глянцевых журналов различной тематики, стоят парень и девушка. Они предлагают посетителям оформить подписку на издания и получить бесплатно бонус из комплекта журналов. Не считал сколько экземпляров. Навскидку, журналов 10-12.

Как Вы думаете, был ли успех у этой акции? Конечно, был! Все мы любим бесплатное, особенно когда его много. Молодой человек сказал, что порядка 50 человек подписались за несколько часов. Неплохо, правда?

Бонус должен быть адекватным

Я не очень понимаю тех онлайн бизнесменов, которые предлагают в качестве бонуса к курсу стоимостью 200-300 долларов, набор продуктов на такую же сумму. Получается, что продавец их совсем не ценит? Бонусы должны быть адекватными.

Фильтруйте обучающие курсы, ищите то, что принесет Вам реальную пользу. Хорошим фильтром может стать данного продукта.

Выскажитесь в комментариях

Как Вы убеждаете клиента? Какие оригинальные методы, способы применяли в своей практике? Кстати, Вы можете оценить мой в виде авторской книги по копирайтингу. Золотых гор не обещаю, но Вы сможете зарабатывать неплохие деньги написанием статей.

Продолжаем традицию с классным видео ниже поста: позитивная клубная музыка, отличнейший бармен, просыпается желание зажечь на танцполе. В общем наслаждаемся:) Кстати, такой бармен — отличная реклама клуба, где он работает.

Вокруг нас множество самой разнообразной рекламы, которая так и бросается в глаза. Иногда поражаешься, как тонко подмечены достоинства того или иного продукта. Но большая часть рекламных предложений вызывает недоумение: что хотели сказать авторы? Людям свойственно допускать ошибки. «Не ошибается тот, кто ничего не делает» – всем известная истина. Чтобы подсказать, помочь людям, создающим рекламу, приведем перечень наиболее распространенных просчетов, которых можно избежать.

Ошибки рекламных предложений

№ 3 Подробное описание характеристики продукта

Никогда нельзя заменять выгодные преимущества товара характеристикой (объективными данными). Реклама, в которой представлены выгоды конкретного продукта, убедит читателя в покупке. При составлении письма с рекламным предложением о партнерстве или товарным предложением, или рекламной , рекламного аудио- или видеоролика, либо иного какого-либо вида рекламы, спрос на продукцию будет обеспечен благодаря представленным описаниям достоинств.

№ 4 Пустые слова

На самом деле: лучше меньше говорить, но больше делать. Дела всегда оказывают большее воздействие, чем просто слова. Это беспроигрышный вариант завоевать .

Конкретность – немаловажный критерий рекламной кампании. С помощью конкретики покупатель получит ответы на возникшие у него вопросы, тем самым, став ближе на шаг к покупке, а большинство читателей перейдут в разряд покупателей. Отлично об этом сказал Марк Твен, увидевший разницу между почти точным и точным словом, определив ее как разницу между маленьким светлячком и яркой вспышкой молнии. Чем обстоятельнее и конкретнее представлен товар или услуга, тем больше откликнется людей.

Достоверность сведений, естественно, внушает доверие. Много обещаний и хвалебных слов всегда настораживает. Да и конечный результат не соответствует этим заявлениям. Чтобы читатели поверили, необходимо приложить усилия. Это сделать будет легче, если есть отзывы клиентов, даны надежные гарантии продуктов/услуг. Очень впечатляюще действует статистика на обычных людей. Желательно, чтобы она была включена в . В истинности рекламы только таким способом вы сможете убедить недоверчивых покупателей.

№ 7 Отношение к целевой аудитории

Должно быть четкое представление о той группе людей, к которой адресовано рекламное предложение. Необходимо понимать ее чаяния и надежды. Вспомним Хопкинса, который еще в 1923 году писал о том, что в России успешная продажа крема для бритья крестьянам будет возможна только в том случае, если их «отучить носить бороды». К примеру, хирургу предлагать скальпель, а слесарю – инструменты.

В 79% случаев клиент совершает покупку только после того, как посмотрит от 6 до 14 предложений - такие данные приводит эксперт по написанию коммерческих предложений Денис Каплунов. Мы расскажем, как составить эффективное КП, чтобы из десятка конкурентов клиент выбрал именно вас. В качестве бонуса вы сможете скачать шаблоны коммерческих предложений, а также узнаете, как упростить их рассылку с помощью CRM-системы.

Что такое коммерческое предложение?

Коммерческое предложение - это деловое письмо клиентам с рекламой продукта.

  • Холодное коммерческое предложение используется для массовой рассылки новым клиентам.
  • Горячее КП предназначено для тех, с кем уже был контакт по телефону, электронной почте или вживую.

Для чего компании пишут КП?

  • Презентуют новый или обновленный продукт (во втором случае - с демонстрацией улучшений);
  • Информируют об акциях, распродажах, индивидуальных предложениях. Отличительная черта такого КП - ограничения по сроку действия или количеству продукта;
  • Благодарят за предыдущую покупку, просят о фидбеке и ненавязчиво предлагают другой продукт. Клиент уже знаком с работой компании, и его легче подтолкнуть к новой сделке;
  • Приглашают на презентацию компании или ее продукта.

Коммерческое предложение: что должно содержать

Денис Каплунов, копирайтер и специалист по разработке КП в своей книге «Эффективное коммерческое предложение» выделяет основные составляющие предложения:

  • Заголовок;
  • Оффер;
  • Продажа цены;
  • Призыв к действию.

Разберем, как грамотно составить коммерческое предложение - раздел за разделом.

Заголовок письма

Лид

Примеры, как написать лид КП:

1. Давить на важную для клиента проблему - нехватку клиентов, конкуренцию, недостаток идей для новых продуктов.

Если вы хотите увеличить число клиентов вашего фитнес-клуба вдвое за 2 месяца, то эта информация для вас.

2. Нарисовать картинку светлого будущего, когда проблема клиента решена.

Представьте, что ваш отель забит под завязку круглый год, и бронь на номера расписана на месяцы вперед.

3. Упомянуть ключевую выгоду предложения или яркие результаты клиентов.

С нами вы сможете снизить затраты на ведение бухгалтерской документации вдвое уже в первый месяц.

4. Заинтриговать новизной продукта - это всегда привлекает внимание.

Специально к Новому году мы предлагаем новинку - наши фирменные сладости в подарочных наборах, и значительно дешевле, чем при покупке по отдельности.

Оффер

Оффер (от английского offer) - это конкретное предложение, сердце КП. Он должен содержать краткое описание вашего продукта с ключевыми характеристиками, а также выгодами клиента. Нужно объяснить клиенту, почему он должен купить именно у вас , а не у конкурентов. А значит, надо показать, что еще вы можете предложить кроме продукта:

  • Скидки (сезонные, оптовые, праздничные, накопительные, при предзаказе или предоплате и т. д.);
  • Оперативность и доступность обслуживания и/или доставки;
  • Удобная оплата (рассрочка, кредит или отложенный платеж, совмещения наличного и безналичного платежа, расчет через платежные системы);
  • Несколько версий продукта с разной ценой.
  • Подарки. Купон на следующую покупку, бесплатная настройка оборудования, набор елочных игрушек на Новый год. Хорошо работают сопутствующие подарки: жалюзи при покупке окон, замок при заказе двери и т.д.
  • Гарантия на продукт, его бесплатное обслуживание.

Важный нюанс: желая сделать КП максимально привлекательным, не врите клиентам и не обещайте невозможного. Такая тактика в перспективе только навредит.

Пример оффера в коммерческом предложении транспортной компании
Источник: https://kaplunoff.com/files/_portfolio_works/work_140.pdf

Цена

Самое важное - указывайте ее. Иначе большинство потенциальных клиентов уйдет к конкурентам, не желая тратить время на выяснение стоимости. Далее эти цифры нужно обосновать. Если стоимость существенно ниже, чем у конкурентов - это уже отличный аргумент. Если нет - найдите, чем выделиться. Это все те же скидки и бонусы, гарантия на продукт, скорость и качество обслуживания, подарки, эксклюзив.

Пример

Услуги нашего такси на 5% дороже конкурентов, зато у нас в каждой машине есть детское кресло и можно перевозить домашних животных.

Для дорогих комплексных услуг прекрасно работает детальная расшифровка составляющих пакета, а также подробный расчет, демонстрирующий большую выгоду для клиента в будущем. Еще один эффективный прием - дробление цены в пересчете на короткий промежуток времени.

Пример

Месяц использования облачной CRM-системы на тарифе «Старт» стоит 1100 рублей за 5 пользователей - получается по 220 рублей в месяц на каждого. А если оплачивать сразу доступ на полгода, то вы получаете скидку 20%, то есть доступ для каждого сотрудника будет стоить всего 176 рублей в месяц - это всего 6 рублей в день. Согласитесь, смешная сумма за программу, которая автоматизирует бизнес-процессы, интегрируется с почтой, телефонией и сервисами смс-рассылок, формирует аналитику и помогает управлять бизнесом.

Призыв к действию

Здесь нужно указать, чего именно вы хотите от клиента: заказать, позвонить, написать, перейти по ссылке, посетить офис, указать контактные данные. Чтобы поторопить человека, пропишите ограничение на срок предложения или количество продукта. А можете приберечь какую-то выгоду напоследок: пообещать дополнительную скидку или бесплатную доставку при заказе прямо сейчас.

Как составить коммерческое предложение для сотрудничества

Как написать КП для сотрудничества? По аналогии с предложением товаров! Если вы хотите предложить свои профессиональные услуги, подготовьте заманчивое коммерческое предложение.

Стандартный шаблон предложения о сотрудничестве включает пять блоков.

  1. Заголовок письма . Чтобы письмо не потерялось в десятке рекламных предложений, напишите своё реальное имя и укажите, чем можете быть полезны.
  2. Лид . Расскажите клиенту о том, какую проблему вы можете решить. Лид - не место для перечисления своих регалий. Первый человек, который интересует заказчика - он сам.
  3. Оффер. Расскажите о своём опыте и о том, как именно вы можете помочь клиенту. Отличный вариант - предоставить кейсы, чтобы заказчик смог оценить результаты.
  4. Цена . Не скрывайте свои расценки, говорите о них прямо. Если вы понимаете, что просите больше, чем другие специалисты, объясните, чем обоснована такая цена.
  5. Призыв . Предложите клиенту связаться с вами удобным способом: дайте ссылки на социальные сети, номер телефона или почту. Предложите сохранить ваш контакт, даже если услуга пока не требуется.

Лучшие коммерческие предложения: примеры

Мы подобрали для вас образцы коммерческих предложений, качественные и по форме, и по содержанию. Скачивайте шаблоны КП, изучайте и адаптируйте под свои продукты.

Приветствую вас, дорогие друзья! С вами Александр Бережнов - один из авторов бизнес-журнала ХитёрБобёр.ru.

Сегодня я расскажу о некоторых интересных фишках написания рекламного текста. Сразу сделаю оговорку, что для профессионального владения рекламным слогом необходима практика.

Как и в любом деле, в этом искусстве нужно сделать свои ошибки, чтобы прийти к наилучшему результату.

Приведенные ниже советы и приемы, будут особенно актуальны для начинающих предпринимателей, которые не располагают средствами для оплаты услуг профессиональных копирайтеров* и планируют самостоятельно заняться разработкой рекламных материалов .

Копирайтер - специалист в области написания коммерческих текстов. В отличие от обычного писателя, копирайтер занимается созданием текстов, целью которых является побуждение читателя (потенциального клиента) купить товар или услугу, а также выполнять иное действие, ЗАРАНЕЕ спланированное автором.

Например, совершить звонок в компанию или перейти по ссылке (в случае создания копирайтером информационного наполнения для сайтов).

Консультируя действующих предпринимателей в области маркетинга и рекламы, я увидел, что многие из них совершают одни и те же ошибки при составлении рекламы. В результате чего снижается ее эффективность, а как следствие - объем продаж компании.

Буду очень рад, если мои знания помогут вам в написании качественных текстов (объявлений, слоганов), которые увеличат продажи вашего бизнеса.

1. Чем отличается хороший рекламный текст от плохого

А действительно, в чем разница? Многие люди этого не понимают.

Давайте сразу к делу. Начнем с плохого.

Фирма «Накорми-ка » предлагает макароны, крупу, яйца, молочные продукты, есть скидки!

У нас хороший товар, качественное сырье, удобная доставка продуктов до дома, поэтому в нашем магазине приятно совершать покупки. Справки по телефону: 333-222-222.

Примерно так, не особо утруждаясь, пишут рекламные тексты большинство предпринимателей. И главная их ошибка здесь – это стандартность . Ведь такие объявления не запоминаются и теряются в общей массе рекламного многообразия. Более того, этот не особо выделяющийся рекламный текст является констатацией фактов о компании и не показывает явные выгоды клиента при совершении в ней покупки.

Сравните это же объявление, только с другой подачей:

Голоден? Хочешь питаться вкусно, правильно и недорого?

«Накорми-ка » семью натуральными продуктами. Долой химию, да здравствует натуральная еда!

Доставим прямо к вашему столу самое лучшее.

Много купишь – скидку получишь!

За стол родню свою зови и нам скорее позвони: 333-222-222.

Да, согласен, звучит, как на ярмарке, но это реально работает!

Именно так издавна зазывали народ к покупке своего товара купцы и торговцы. А представляете, если бы они просто стояли и говорили: «Купец Иванов, продаю молоко, мясо, крупу» , то есть просто озвучивали факт своего присутствия, как делают это многие современные предприниматели.

Это просто абстрактный пример. Я думаю, что суть понятна.

Не будьте как все, выделяйтесь.

2. Почему важно сформулировать цель рекламного текста

Помните знаменитое выражение: «Для корабля, не знающего своего направления, ни один ветер не будет попутным». В рекламе этот принцип работает точно также.

Наверняка, в данном случае вы хотите побудить потенциального клиента к совершению действий. И это правильно! Какого характера может быть такой призыв?

Вот несколько вариантов:

  1. Звонок в компанию. «Звоните прямо сейчас и узнайте больше! »
  2. Оформление заказа. «Сделайте заказ сегодня и получите скидку 10%! »
  3. Призыв к приходу в торговую точку. «Приходите в наш магазин и купите кепку «Nike» всего за 500 рублей! »

3. Как написать цепляющий заголовок к статье: приём «из мухи слона»

Мы часто слышим: «Купила эту газету, потому что заголовок «зацепил»» . Или: «Я туда зашел, потому что в рекламе было написано: «Каждому второму покупателю – игрушка в подарок!» ». Наверняка таких примеров вы вспомните немало.

Часто мы видим очень интригующие заголовки и уже никто нас не остановит от прочтения всего объявления (статьи).

Советую вам написать несколько идей на бумаге, а затем методом их комбинирования выбрать наиболее удачный.

Самый распространенный пример - это обещание предоставить большие скидки.

Наверняка вы видели подобные ценовые «завлекалки»: СКИДКИ ДО... 50%, 70%, 90% .

Обычно такие надписи мы видим на магазинах и торговых павильонах. Когда же мы заходим внутрь торговой точки и хотим получить товар за бесценок, ожидая купить костюм за 3 000 рублей, который стоит 20 000, дружелюбный продавец нам говорит, что скидка распространяется только на аксессуары и при покупке на сумму свыше 10 000 рублей.

Видите, вас вроде не обманули, но «заставили» зайти в магазин, а там уже профессиональный консультант вас обработает, продав вам то, что ему нужно.

Или еще одна популярная спекуляция на стоимости товара: ЦЕНЫ ОТ: ...

Когда вы обращаетесь в компанию или магазин, чтобы приобрести товар или услугу по этой низкой цене «ОТ», то выясняется, что вам нужно либо взять оптовую партию, либо купить прошлогодний или бракованный товар.

Продолжая разговор о правилах составления заголовка.

Заголовок вашего объявления должен быть кратким и емким, отражая основную суть вашего предложения.

Одни из самых эффективных приемов при составлении заголовка является его подача в виде вопроса с очевидным ответом или желаем получить этот самый ответ на такой вопрос.

Обратите внимание, в каждом из приведенных примеров, я использую цифры, они притягивают внимание и позволяют дать некую количественную оценку рекламируемому в заголовке предложению.

4. Пример использования PR-технологий при написании рекламного текста

Сейчас в двух словах затронем технологию пиара. Если очень коротко, то основная цель пиара – сформировать определенное мнение о мероприятии, товаре или человеке.

Предположим, что вы предприниматель и продаете мебель. У вас небольшой магазин и вы решили найти дополнительных клиентов в Интернете.

Создавая презентационный материал, обращаю ваше внимание на то, что необходимо подавать ваш бизнес с наиболее выгодной стороны. Вот как это делается.

Если вы работаете 2 года, то в тексте пишите: «Компания такая-то несколько лет на рынке!» . Если вы помимо продаж изготавливаете встроенную мебель на заказ, подайте этот факт как широкий ассортимент услуг, которые оказывает ваша мебельная компания.

Если вы закупаете комплектующие для мебели импортного производства, то в рекламе напишите: «Комплектующие от лучших зарубежных производителей» .

Слово «импортный» или «зарубежный» по-прежнему ассоциируется у наших людей с более качественным продуктом. То есть вы не обманываете покупателя, а просто позиционируете свой бизнес с наиболее выгодной стороны.

Здесь принцип «встречают по одежке» работает особенно хорошо.

Помните, что красивая «упаковка» часто позволяет продать товар в несколько раз дороже.

5. О чем молчат копирайтеры при написании интригующих заголовков?

В продолжение темы про цепляющие заголовки.

Пример: «Такой-то актер чуть не погиб в автокатастрофе » или «Московская пенсионерка нашла труп инопланетянина на собственной даче ». Весьма интригующе, согласитесь?!

А теперь давайте разберемся, что же на самом деле пишут в таких статьях:

  1. Про «автокатастрофу» .Обычно здесь следует описание ситуации, когда этот самый актер снимался в очередном фильме, где происходила погоня на автомобилях за городом. А в процессе съемки самой погони на дорогу вышли коровы, пасущиеся недалеко от этого места, и актеру пришлось резко притормозить, что привело к съезду в кювет. Да и сама статья на самом деле является просто завуалированной рекламой того самого фильма со сценой о погоне.
  2. Про «бабушку и инопланетянина» .Читая статью, мы находим там интересный факт! Оказывается, пенсионерка, найдя «труп инопланетянина», просто не знала, что это обыкновенный мертвый крот, тушка которого была сильно обезображена временем. А нашла она его, когда перекапывала картошку. Вызвав на место «происшествия» журналистов, бабуля чуть было не убедила их в своей правоте, так как раньше работала профессиональным писателем-сценаристом.

Здесь приведу один из моих любимых примеров, которые наглядно показывают, как с помощью нехитрых PR-технологий создавать интересные заголовки к рекламным текстам.

Итак, сам пример:

Даже если вы собрали у себя дома двух одиноких мамочек и дали им по шоколадке, вы смело можете заявлять: «Проводил городскую социальную акцию для матерей-одиночек с вручением подарков! ».

В данном случае заголовок может быть следующим: «Одиночество матерей скрасили подарками и душевным общением » - это что касается статьи, в которой вы можете рекламировать те же шоколадки.

Пример такого шаблона уже можно использовать как готовую рекламу. Если пофантазировать, то можно добавить больше эпатажа и даже рифму.

Например:

«Миссисипи-шоколадка на досуге очень сладка!»

Хоть и по-детски звучит, но здесь главное принцип (кстати, неплохая альтернатива рекламе «KitKat» со слоганом для офисных работников: «Есть перерыв – есть KitKat »).

Я думаю, с заголовками разобрались, идем дальше.

6. Для чего составляется образ «идеального покупателя» и какое отношение он имеет к рекламным текстам

Так как задача любого рекламного текста – продать товар или услугу, необходимо сначала определить «портрет идеального покупателя». То есть пол, возраст, материальное положение, интересы и другие необходимые на ваш взгляд качества, характеризующие вашего потенциального клиента.

Подумайте, на каком языке он разговаривает, как проводит свое время, каковы его ценности, идеалы? Это и есть ваша целевая аудитория .

Пример:

«Коля любит Машу, а Маша его «динамит». Зачем дружить с Машей? Лучше играть в футбол! Футбольная команда «Динамо» - с нами весело и дружно, да и нервничать не нужно!»

Здесь имеется ввиду, что когда вы пишете рекламный текст, подумайте, что будет важно увидеть там вашему клиенту. Возможно это цена, качество, бонусы и т.п...

Итак, еще раз по шагам разберем, как же писать эффективный рекламный текст:

  1. Определитесь с целью
  2. Составьте цепляющий заголовок
  3. Сформулируйте портрет идеального покупателя
  4. Определите приоритеты. На что будет сделан упор в вашем рекламном объявлении прежде всего.
  1. Сделайте хороший интригующий заголовок - это обязательный элемент!
  2. Используйте простые слова и выражения в краткой форме, рифмуйте их. Это повысит запоминаемость вашего рекламного объявления
  3. Разбивайте текст на абзацы, чтобы читателю было легче воспринимать его.
  4. Пишите абзацы не более 50 слов, лучше всего 40-45 слов. Меньше тоже не желательно.
  5. Не пишите абзацы в одно предложение. Если у вас вдруг получилось длинное предложение с деепричастными оборотами, разбейте его на более короткие и простые (см. п. 2)
  6. Используйте подзаголовки в тексте, если он большой.
  7. Используйте нумерованные и маркированные списки – все это придаст тексту структуру.
  8. Сначала давайте самую важную информацию в объявлении, а далее второстепенную по убыванию.
  9. Красочно оформите ваше объявление запоминающейся тематической иллюстрацией.
  10. Указывайте контакты вашей компании, чтобы потенциальный клиент знал, куда обратиться. Здесь обязательные элементы: телефон, адрес. Очень желательно также указать все вспомогательные контакты и информацию: время работы, адрес Интернет-сайта, e-mail, схему проезда.

8. Заключение

Если вы новичок и столкнулись с необходимостью грамотного составления рекламных объявлений с целью продаж товаров и услуг вашей компании, смело берите их на заметку.

Практикуйтесь, и перед тем, как ввязаться в драку, проанализируйте ваших конкурентов на предмет наличия у них сильных рекламных материалов.

Затем подумайте, что вы можете сделать лучше и в чем ваши конкуренты явно уступают вам.

Даже эти несложные действия в разы могут увеличить продажи вашего бизнеса и в максимально короткий срок сформируют костяк клиентов, которые будут лететь к вам как мотыльки на огонь.

Друзья, на этом пожелаю вам удачи!

А вы уже писали продающие тексты? Что работает, а что нет? Если вам понравилась статья, ставьте лайки и делитесь своим опытом составления продающих объявлений в комментариях.

Специально для наших читателей я подготовил образцы грамотных коммерческих предложений, которые можно скачать в Word. Так что если вы искали примеры коммерческого предложения, то попали по адресу

Здравствуйте, дорогие друзья. С вами Александр Бережнов и сегодня мы подробно разберем вопрос написания коммерческого предложения.

За несколько лет ведения предпринимательской деятельности мне не раз приходилось составлять КП, и друзья время от времени обращаются ко мне за помощью в составлении продающего и эффективного коммерческого предложения.

В статье будут рассмотрены темы оформления и содержания коммерческого предложения, психологии восприятия клиентом вашего КП, а также даны личные фишки и наработки с пояснениями.

Начнем друзья!

1. Общие рекомендации по написанию продающего коммерческого предложения

Эта статья-инструкция по составлению коммерческого предложения будет содержать максимум практических рекомендаций с понятными примерами. В завершение знакомства с ней у вас будет готовая система по написанию КП, которая не займет более 30 минут вашего времени.

Без “воды”, без фигни. Поехали!

Практика показывает, что сейчас уже не работают “холодные” коммерческие предложения, особенно, если они рассылаются в виде спама без предварительного уведомления потенциального клиента.

Следовательно, работают “теплые” коммерческие предложения. По аналогии с “холодными” и “теплыми” звонками.

Дальше речь пойдет о составлении именно “теплых” КП, так как я не вижу смысла рассылать всем одну и ту же информацию. Ведь в таком случае вы не только не знакомы с человеком, которому его отправляете, но и не учитываете специфику деятельности компании вашего потенциального клиента.

Оформление и структура коммерческого предложения

КП составляется объемом в одну страницу, в отдельных случаях - максимум в две. При правильном подходе всю суть своего предложения, включая выгоды клиента, краткую информацию о компании и контакты можно разместить всего на одном листе.

Сегодня люди, особенно предприниматели или чиновники (для них в основном и составляются коммерческие предложения) не располагают большим количеством времени и вряд ли будут читать писанину более 2-х листов формата А4.

Если мы говорим о классическом хорошем коммерческом предложении, то выглядит оно так (сверху вниз):

  • шапка;
  • заголовок;
  • основная часть;
  • контакты.

В вашем КП должна быть шапка с логотипом компании или условным обозначением (картинкой) товара, который вы продаете.

Иногда у меня спрашивают, стоит ли делать слишком выделяющееся коммерческое предложение, например, используя цветную бумагу (если это физический вариант) или яркие цвета и эпатажные картинки (для электронного варианта).

Однозначного ответа здесь нет.

Можно разделить своих клиентов на две группы, одной отправить яркое и выделяющееся КП, а другой обычное и посмотреть на отклик. Здесь стоит учесть, что какие-либо выводы можно делать только отправив большое количество коммерческих предложений, например по 50 или по 100 каждой группе ваших потенциальных клиентов. В противном случае, ваша статистика будет сильно смазана.

2. 5 простых шагов по составлению эффективного коммерческого предложения на примере продажи рекламных услуг электронного бизнес-журнала ХитёрБобёр.ru

Чтобы на практике увидеть, как составляется коммерческое предложение, я решил написать его для нашего электронного бизнес-журнала ХитёрБобёр.ru который вы сейчас читаете.

При этом вы по шагам сможете проследить как составляется КП. Здесь же будут иллюстрации и пояснения.

Важное условие, которые должно быть выполнено перед началом составления КП - это налаженный теплый контакт с вашим потенциальным клиентом. То есть вы заранее должны знать, в какую компанию вы будете направлять КП и как зовут вашего адресата.

Начинаем!

Шаг 1. Проводим анализ своего клиента

Чтобы знать в каком стиле писать коммерческое предложение, указать в нем правильные выгоды для вашего потенциального клиента, вам нужно провести его анализ.

Прежде всего анализировать мы будем его проблемы и потребности, так как их и будет решать наш товар или услуга.

В нашем случае предложением для потенциального клиента будет является размещение рекламы в бизнес-журнале “ХитерБобёр.ru” в формате баннера, обзора, или упоминания в целевой статье продуктов или услуг наших рекламодателей.

Давайте мыслить логически. Кому может быть интересно наше предложение.

Наш бизнес-журнал мы позиционируем как площадку с инструкциями, рекомендациями и интервью для начинающих предпринимателей.

В начале первого шага мы просто располагаем общим представлением о нашем потенциальном клиенте и пустым бланком коммерческого предложения.

В нашем случае бланк выглядит так:

Важный момент!

Предположим, что мы уже нашли в Интернете некую компанию “Легкий старт в бизнесе”, связались с ней и выяснили, что сотрудничество с нашим бизнес-журналом заинтересовало ее руководителя Николая Иванова. Теперь он ждет наше коммерческое предложение на электронную почту.

Также мы знаем, что профиль деятельности компании “Легкий старт в бизнесе” - проведение обучающих онлайн-вебинаров и тренингов по организации своего дела в Интернете.

В конце первого шага наше коммерческое предложение будет выглядеть так:

Шаг 2. Составляем цепляющий заголовок С ЦИФРАМИ

Заголовок вашего КП - мощнейший инструмент привлечения внимания вашего потенциального клиента. В нашем случае такой заголовок может быть следующий:

100 000 ваших потенциальных клиентов уже готовы заплатить за обучение в компании “Легкий старт в бизнесе”!

Давайте теперь разберемся, почему заголовок нашего коммерческого предложения именно такой?

Всё просто, сейчас наш бизнес-журнал ХитёрБобёр.ru посещает более 100 000 человек в месяц. Учитывая то, что это люди, которые интересуются заработком и открытием своего дела, то получается, что все они так или иначе являются потенциальными клиентами нашей вымышленной компании “Легкий старт в бизнесе”.

Я думаю, что если бы вы были руководителем этой компании, то такой заголовок не оставил бы вас равнодушным. :)

Также фраза “уже готовы заплатить” дополнительно подогревает интерес к нашему коммерческому предложению.

И все логично, если эти 100 000 человек пришли на наш сайт с целью открытия своего дела или получения идеи для заработка, то и в самом деле они ГОТОВЫ заплатить за действительно качественную и структурированную информацию, которая будет даваться на онлайн-вебинаре компании “Легкий старт в бизнесе”.

А цифра 100 000 конкретизирует потенциальную выручку от продаж вебинаров.

Например, неправильно было бы написать заголовок используя вместо цифры 100 000 фразу “большое количество” и тому подобное. Ведь большое - это субъективный показатель и каждый понимает это по-своему.

А здесь руководитель компании сразу может прикинуть расчет потенциальной прибыли - ту самую воронку продаж.

Например, если его предложение увидели 100 000 человек, перешли на его продающий сайт 1%, то есть 1000 за месяц, а из тысячи купили услуги еще 3%, то есть 30 человек, при этом его средний чек составляет 5000 рублей, то потенциальная выручка за месяц будет равна:

30 человек х 5000 = 150 000 рублей. Тогда вполне логично, что на рекламу в месяц он может потратить 15000 рублей или 10% от потенциальной выручки.

При это если из 100 000 человек, зашедших на сайт и увидевших его предложение, хотя бы 3 человека купят участие в тренинге компании (15 000 рублей), то реклама окупит себя.

Теперь наше коммерческое предложение с заголовком будет иметь следующий вид:

Шаг 3. Говорим с клиентом на ЕГО языке и ЕГО словами

Переходим к составлению основной части коммерческого предложения.

Перед тем, как сбросить вашему потенциальному клиенту сам электронный файл с КП, рекомендую вам написать небольшое вступление-предисловие к коммерческому предложению, где вы обязательно должны упомянуть проблемы и пожелания клиента, то есть говорить с ним о нем, о его компании, о его задачах.

Это простая психология, да и просто внимательное и уважительное отношение к вашему партнеру (потенциальному рекламодателю).

Вот так она может выглядеть:

Вот такое вступительное сообщение у вас получится перед отправкой вашего КП.

Шаг 4. Описываем главные ВЫГОДЫ клиента от сотрудничества с вами (вашей компанией)

Теперь перейдем к фактам и выгодам клиента или опишем здесь то, что просил нас потенциальный рекламодатель Николай.

Факты об электронном бизнес-журнале ХитёрБобёр.ru:

  • существует 3 года в сети;
  • посещаемость более 100 000 человек в месяц;
  • весь контент на сайте является качественным и полностью авторским, с наглядными красочными иллюстрациями;
  • журнал имеет понятную и лояльную целевую аудиторию (начинающие предприниматели), большое количество отзывов к статьям сайта говорит само за себя;
  • успешно выступает рекламной площадкой для компаний и индивидуальных предпринимателей, заинтересованных в получении новых целевых клиентов.

Ваши выгоды от сотрудничества с бизнес-журналом ХитёрБобёр.ru:

  1. Ваше рекламное сообщение попадет точно в цель, ведь ваши потенциальные клиенты - это наша большая читательская аудитория;
  2. Вы получите много переходов с высокой конверсией на вашу целевую страницу за счет большой посещаемости нашего ресурса (в день более 5000 человек);
  3. Мы подберем индивидуальное расположение и формат рекламы на сайте для увеличения ее эффективности (рекламный обзор, баннер, упоминание в целевой статье);
  4. Вы сэкономите бюджет при длительном размещении рекламы (клиентам, разместившим рекламу на срок свыше полугода предоставляется скидка - 15%);
  5. Ваш товар, услуга или компания станет узнаваемой по всему русскоязычному Интернету. Это повысит доверие со стороны ваших потенциальных клиентов и увеличит пассивные продажи.
  1. Рекламный обзор (статья) о ваших продуктах (услугах);
  2. Упоминание в виде ненавязчивой (скрытой) рекламы в наших тематичных статьях;
  3. Рекламный баннер в разных частях сайта;
  4. Индивидуальные или комбинированные варианты размещения рекламы (оговариваются в индивидуальном порядке).

Здесь мы перечисляем ассортимент наших услуг. Отдельно вы также можете отправить клиенту ссылки с примерами рекламы, которые он просил, а также прайс-лист с ценами.

На данном этапе наше коммерческое предложение будет иметь следующий вид:

Шаг 5. Побуждаем клиента к действию

Этот шаг своего рода - закрытие продажи. Здесь мы должны написать, то, что побудит нашего потенциального клиента в самое ближайшее время позвонить вам. Для этого вы даже на ходу можете придумать любую фишку, лишь бы она оказалась эффективной. Но, чтобы вы не написали, это в конечном итоге должно приносить дополнительную ценность (пользу, выгоду для клиента).

Например:

Позвоните нам в течение 24 часов и в подарок вы получите 1 месяц бесплатного размещения вашей рекламы в целевой статье.

Например:

Александр Бережнов, менеджер по работе с клиентами бизнес-журнала ХитёрБобёр.ru

Телефон: 8-919-739-52-33;

e-mail: [email protected]

скайп: berezhnovalex1988

В итоге у нас получилось вот такое коммерческое предложение:

Оно не перегружено лишней информацией и клиент знает, что другие подробности он может узнать у контактного лица, указанного для связи.

Теперь вы знаете, как быстро составить хорошее коммерческое предложение по всем правилам буквально за полчаса.

В завершение статьи я самостоятельно написал несколько коммерческих предложений.

Вы можете скачать их ниже.

3. Образцы коммерческих предложений для скачивания

Дорогие друзья, предлагаю вам скачать образец коммерческого предложения, которое я составил для людей, которые хотят зарабатывать на сайте,

подобном ХитёрБобёр.ru.

Это настоящее, действующее предложение для потенциальных инвесторов. Возможно и вы заинтересуетесь им.

.

На этом всё. Успехов вам в составлении собственных коммерческих предложений и много богатых клиентов

THE BELL

Есть те, кто прочитали эту новость раньше вас.
Подпишитесь, чтобы получать статьи свежими.
Email
Имя
Фамилия
Как вы хотите читать The Bell
Без спама