В интернете продается очень много добавок, которые обещают быстро снизить массу вашего тела без каких-либо усилий. Одна из них называется . На этих таблетках, если верить производителю, люди теряют по 5 кг в неделю. Поговорим о том, сколько стоит БАД и можно ли приобрести средство в аптеке.
Как действует Редуслим?
На официальном сайте указано, что Редуслим подавляет голод. Кроме того, он расщепляет подкожный жир изнутри и очищает организм от токсинов. Благодаря Редуслиму можно избавиться даже от застарелого жира. Это средство также предотвращает множество опасных заболеваний, таких как:
- ожирение печени;
- ожирение сердца;
- ожирение легких (эксклюзивное заболевание от продавцов Редуслима, о котором медицина пока что не знает);
- инфаркт миокарда;
- инсульт;
- гипертония;
- диабет.
Риск патологий снижается на 89%. Это связано как со снижением массы тела, так и с положительным воздействием Редуслима на организм человека.
Цена
Нет точной информации, сколько стоит Редуслим. Это средство может иметь разную цену. Точная стоимость зависит от того, сколько упаковок вы хотите купить.
На сайте указана стоимость 149 рублей. Но это минимальная цена. Она не для всех. Если вы купите только 1 упаковку Редуслима, это наверняка обойдется вам в 990 рублей. Плюс оплата доставки товара – около 500 рублей. Как видим, брать только одну упаковку не выгодно. К тому же, в этом нет смысла. Ведь нужно пройти полный курс.
Лучше брать сразу три упаковки. В этом случае одна будет предоставлена вам по акционной стоимости. Она составляет 149 рублей. Скорее всего, полный курс лечения ожирения при помощи Редуслима, плюс доставка, плюс почтовый сбор обойдется вам в 4 тысячи рублей.
Можно ли купить в аптеке?
Редуслим нельзя купить в аптеке. Это не препарат, а биологическая добавка. Но это не главная причина. Ведь многие БАД в аптеках продаются. Но только не те, что предлагаются по завышенным ценам в интернете. Ведь Редуслим не относится к числу добавок, которые будут долго присутствовать на рынке.
Это средство, не имеющее реальной клинической эффективности. Принимая его, похудеть невозможно. Поэтому никто не купит Редуслим более 1 раза, и никто не порекомендует его своим знакомым. Со временем в интернете распространится большое количество негативных отзывов об этом средстве, и его репутация будет испорчена. Как только это произойдет, производство и продажа Редслима прекратится. То есть, это временный товар, поэтому его нет смысла поставлять в аптеки.
Где можно купить Редуслим?
Официальный сайт: – вот единственное место, где можно купить Редуслим. Здесь вы можете ознакомиться с основными преимуществами добавки. Узнаете состав и механизм действия. На сайте также опубликована инструкция по применению, из которой можно узнать, как часто и в какой дозе следует принимать Редуслим.
К сожалению, на официальном сайте нет телефона, по которому можно было бы позвонить. Нет здесь и других контактов. Отсутствует адрес электронной почты, а также информация о производителе. То есть, только с вами могут связаться продавцы БАД. Вы им позвонить или написать не можете.
Несмотря на это, заказ добавки очень удобен. Чтобы купить Редуслим, достаточно заполнить форму обратной связи. Её заполнение не обязывает вас к покупке. Вы можете просто связаться с продавцами, чтобы уточнить цену за упаковку, узнать некоторые детали по продукту, уточнить неопубликованную на сайте информацию.
Если вас всё устроит, оператор оформит заказ. Предоплата не требуется. Уже на следующий день на ваш адрес уйдет бандероль. Оплата – по факту получения. Вы рассчитаетесь с курьером, который доставит посылку, или оплатите Редуслим на почте, если будете забирать добавку самостоятельно.
За лекарством – только с рецептом. С 1 января ужесточится контроль за аптеками, отпускающими медпрепараты без назначения врача. Как это отразится на пациентах и можно ли будет в новом году приобрести таблетки от головной боли или простуды, не отстояв перед этим очередь в поликлинике, выясняли корреспонденты «ДДД».
Меняется не закон, а контроль за его соблюдением
«Если говорить о правилах отпуска лекарств аптеками, не изменится ничего, – поясняет председатель комитета здравоохранения Курской области Ольга Новикова. – Мин-здрав еще в 2012 году утвердил порядок назначения и выписывания медицинских препаратов и форму рецептурных бланков. Если в инструкции к лекарству есть строка «отпускается только по рецепту», фармацевт обязан удостовериться в том, что есть назначение от врача. Другой вопрос в том, что аптеки зачастую игнорируют это требование. Нововведения коснутся расширения полномочий Росздравнадзора, осуществляющего контроль за соблюдением данных правил».
Сегодня ведомство может осуществлять только плановые проверки. Как показала практика, их эффективность минимальна. Аптеки как продавали лекарства без рецепта, так и продают до сих пор. Специалисты считают, что разрешение использования методики контрольных закупок медицинских препаратов поможет переломить ситуацию. Не зная точно, когда нагрянет проверка, фармацевты будут аккуратнее.
К тому же с 1 января 2017 года должны вырасти штрафы за данное нарушение. При выявленном факте продажи лекарства без рецепта Росздравнадзор может оштрафовать нарушившего закон фармацевта на сумму от 5 до 10 тысяч рублей (сейчас – от 1500 до 3000 рублей); должностному лицу придется выплатить от 20 до 30 тысяч (сейчас – от 5 до 10 тысяч); юридическому – от 100 до 150 тысяч рублей (сейчас – от 20 до 30 тысяч рублей). Самым серьезным наказанием может стать закрытие аптеки на три месяца.
Борьба с самолечением
Для чего все эти сложности? Прежде всего, специалисты рассчитывают, что таким образом удастся отучить пациентов от вредной привычки самолечения. «Как люди чаще всего выбирают себе лекарства? Они не идут к врачу, а ищут информацию в Интернете, интересуются у знакомых или спрашивают у фармацевта в аптеке: «А что мне купить от того-то и того-то?» Да, провизор много знает о лекарствах, но он ничего не знает о самом человеке и об особенностях его организма!» – сетует Ольга Новикова.
Печальных примеров негативных последствий такого подхода достаточно. Так, в реанимацию областной детской клинической больницы периодически попадают малыши с отравлением каплями от насморка. «Используя сосудосуживающие препараты, родители забывают, что есть капли для взрослых и детей, – поясняет заместитель главного врача по лечебной работе Светлана Гусева. – Но даже при применении детского средства ребенок может получить передозировку».
Если доза превышена, лекарство попадает в кровь и вызывает сужение всех сосудов организма, что приводит к кислородному голоданию мозга. Сонливость, вялость и заторможенность – первые тревожные симптомы. Когда препарат продолжает накапливаться в организме, возможно замедление сердечного ритма и даже кома.
Еще одна серьезная проблема, по словам Светланы Петровны, – длительное и бесконтрольное использование антибиотиков. После такого самолечения у пациентов повышается резистентность – устойчивость организма к действующему веществу лекарства. И при действительно сложной ситуации антибиотик оказывается неэффективен.
Опасные антибиотики
Ужесточение контроля при продаже антибиотиков и даже запрет введения этих препаратов вне стен медицинских учреждений обсуждались после громких случаев смертей в результате введения антибиотиков. В течение двух месяцев в Курске погибли двое детей. 6-летний мальчик скончался 10 сентября, препарат ему выписала участковый педиатр, а укол сделала мама. 31 октября погибла 10-летняя школьница. В этом случае родители не стали обращаться к врачу, а сами приняли решение о лечении. Антибиотик ввела бабушка, буквально сразу девочке стало плохо – началась рвота, она стала задыхаться и спустя несколько минут умерла. По предварительным данным, оба ребенка погибли от анафилактического шока. Известно, что детям ввели один и тот же антибиотик, но разных производителей. Как пояснили «ДДД» в следственном комитете, экспертиза еще не завершена.
70% зарегистрированных в РФ лекарственных препаратов должны отпускаться по рецептам. «В первую очередь речь идет об антибиотиках, – уточняет Ольга Новикова. – Прием этих препаратов должен осуществляться только под контролем врача. Запретить людям заниматься самолечением мы не можем. Но рассчитываем, что новые формы контроля уменьшат количество таких случаев. Сейчас работа идет в двух направлениях: с аптеками и медицинскими учреждениями. Не секрет, что врачи «разучились» выписывать рецепты. Названия препаратов пишут на листочках, рекомендации дают устно. Эта тема серьезно обсуждается с врачами: если лекарство назначено, пациент не должен выходить без рецепта. Каждая поликлиника уже отчиталась о том, что рецептурные бланки закуплены в необходимом объеме».
Все витрины – без рецепта
У медали есть и обратная сторона. Неужели теперь до похода в аптеку придется отправиться в «крестовый» поход в поликлинику и просидеть там в очереди, скорее всего, не час и не два? «Система сейчас дорабатывается, – поясняет Ольга Владимировна. – Конечно, никто не хочет бесконечных очередей в поликлиниках. Поэтому мы стараемся усовершенствовать всю схему: в какой кабинет подойти пациенту и так далее».
Рецепт, выписанный на стандартном бланке, должен содержать название препарата, дозы и способ приема. Действителен он два месяца. «Таких рецептов не видели уже несколько лет, – признались «ДДД» фармацевты одной из курской аптек. – Строго контролируется отпуск кодеиносодержащих препаратов. А вот названия обезболивающих, противовоспалительных и даже антибиотиков врачи пишут на каких-то клочках бумаги. Но в последнее время ситуация изменилась. В декабре уже несколько десятков покупателей пришли с рецептами. Видимо, врачи стали вспоминать, что это такое, и «тренируются» в их выписке накануне Нового года».
Но что делать, если в середине рабочего дня разболелась голова или почувствовали первые признаки простуды? Вряд ли в такой ситуации кто-то тут же побежит к врачу. «Назначение от специалиста требуется только на те препараты, в инструкции к которым указано «отпускается по рецепту, – разъясняет Ольга Новикова. – Порядка 30 процентов медицинских препаратов по-прежнему останутся в свободном доступе».
Во-первых, это все лекарства, выставленные на аптечной витрине. «Конечно, если раскладку делал грамотный фармацевт, – уточняют сотрудники одной из аптечных сетей. – Интересуют конкретные названия? Корвалол, цитрамон, нурофен (если он без кодеина), парацетамол, кагоцел – все это отпускается без рецепта. Мы ожидаем, что с января продажи снизятся. Но что делать? Будем работать по правилам».
Аккуратнее других в оценках нововведений представители Росздравнадзора. «Внесение поправок только обсуждается, поэтому пока говорить о последствиях рано», – отмечает руководитель территориального органа Росздравнадзора по Курской области Наталья Демёхина.
Вверх ▲ — Отзывы читателей (6) — Написать отзыв ▼ — Версия для печати
С этим идиотизмом уже столкнулась вчера — отказали в выдачи лекарств без рецепта от давления и подагры, которые мужу рекомендовал лечащий врач с пометкой — принимать постоянно. Теперь ему до конца жизни надо ходить за рецептом, чтобы купить эти лекарства? Пусть тот, кто это придумал, сам так походит по нашим поликлиникам и расскажет нам всем, каково это!
Какойто очередной иксперемент.аптеки половина закроетса.у врача рецепт возьмеш только тот который выгадный аптеке с котой он вдоле.или дай на лапу.врачу.многиепередут на травы.аптеки потеряют доход а значит и государство.и вобще что у нас час за медицина все знают..не о самолечении говорилибы.когда дествительно у нас медики ответвественость несли за то ка лечат.
По поводу антибиотиков, причем здесь аптеки, если их выписал врач и не назначил антигистаминные препараты, а уколы обязаны делать медицинский работник, их для этого учат, а не мамы и бабушки.Что касается сосудосуживающих в нос, родители и без врача и без аптеки закапают, что есть дома, а в аптеке в любом случае спросили бы возраст и дали нужную дозировку.
Люди, до каких пор будем все терпеть?
Это кошмар а есле голова заболит мне надо будет выпить анальгин и что делать хорошо что в Москве могу попросить мамину подругу а дальше что дурдом короче
Это мыло, на 10% состоящее из берёзового дёгтя. Берёзовый дёготь обладает противовоспалительными и антисептическими свойствами, а также улучшает кровоток и способствует регенерации кожи.
Дегтярное мыло используют для борьбы с угревой сыпью. Если для умывания лица оно может быть слишком агрессивным (сушит кожу), то с прыщами на спине и плечах справляется превосходно. Также дегтярным мылом моют голову. Оно помогает избавиться от перхоти и выпадения волос и уменьшает секрецию сальных желёз головы - волосы дольше остаются свежими.
Недостаток, который может стать критичным, - резкий и довольно въедливый запах.
schankz/Shutterstock.comПероксид водорода (H 2 O 2 , перекись) - это бесцветная жидкость с металлическим вкусом. Чаще всего раствор пероксида, обладающий антисептическим эффектом, применяется для обеззараживания ран. Но благодаря сильным окислительным свойствам он хорошо справляется и с бытовыми проблемами, например очищением и отбеливанием поверхностей.
Так, в трёхпроцентном растворе перекиси можно продезинфицировать зубную щётку, губку для мытья посуды или разделочную доску. А если смешать перекись с водой в соотношении один к одному и залить в пульверизатор, можно почистить унитаз, убив все бактерии. Также пероксид хорошо справляется с плесенью и грибком на стенах. Смешайте его с водой в соотношении два к одному и распылите на проблемную поверхность.
Используют H 2 O 2 и как дезодорирующее средство. Если у вас сильно потеют ноги, протрите их перекисью. Потливость не уйдёт, но от неприятного запаха вы надолго избавитесь.
Kate Ware/Flickr.com
Эфирное масло - это душистое летучее вещество, выделяемое из цветков, семян, корней, листьев, плодов, древесины или смолы растений. Каждое из них обладает уникальными фармакологическими свойствами: шалфей помогает бороться с простудой, мелисса побеждает бессонницу и депрессию, душица очищает кожу, а грейпфрут укрепляет иммунитет.
rezkrr/Depositphotos.com
Если корень лопуха настоять на растительном масле, то получится очень полезный продукт, богатый витаминами А, В, С и Е. Также репейное масло содержит инулин, микро- и макроэлементы, стеариновую и пальмитиновую жирные кислоты, флавоноиды и дубильные вещества.
Чаще всего репейное масло используют в уходе за волосами. Оно улучшает их рост, укрепляет волосяные луковицы, увлажняет и питает кожу головы, предотвращает перхоть и выпадение волос. Кроме того, его используют для ухода за ресницами и бровями: репейное масло стимулирует их обновление.
В Сети вы найдёте множество рецептов масок для волос на основе репейного масла. Например, для борьбы с сухой себореей можно смешать три столовые ложки мёда, полстакана репейного масла и два яичных желтка. Нанести смесь, надеть полиэтиленовую шапочку и укутать голову полотенцем, а через два часа вымыть волосы.
Перед использованием репейного масла, как и любого другого натурального продукта, проверьте, нет ли у вас аллергии на него. Для этого нанесите каплю масла на сгиб локтя. Если появился зуд или кожа покраснела, средство использовать нельзя.
Heikki Rauhala/Flickr.com
Бадяга - порошок зеленоватого или серо-зелёного цвета, который производится из высушенных пресноводных водорослей губчатой формы из семейства бадяговых. Это старинное лекарственное средство, которое используют в медицине и косметологии.
Бадяга обладает местнораздражающим действием - усиливает кровоток, способствует регенерации. Благодаря этому синяки и ушибы буквально за считаные дни. Назначают бадягу и при радикулитах, ревматических и невралгических болях. Но чаще всего её используют как косметическое средство в борьбе с прыщами, чёрными точками и пигментными пятнами.
Самый простой и распространённый рецепт маски с бадягой - это бадяга плюс перекись водорода. Также можно сделать маску с белой глиной. Как - рассказано в этом видео.
Противопоказанием к применению бадяги является гиперчувствительность кожи, а также нарушение целостности кожных покровов в тех местах, куда будет наноситься маска. Не рекомендуется использовать бадягу часто.
belchonock/Depositphotos.com
А что вы покупаете в аптеке из средств для ухода за собой и бытовых средств? Пишите свои лайфхаки в комментариях.
Но, чтобы купить аптеку и не пожалеть об этом, нужно грамотно оценить, предлагаемый вариант.
Я смотрел предложения по продажам аптек и во многих случаях видел, что заявленные экономические показатели, мягко говоря, не соответствуют действительности.
Поэтому, давайте разберёмся, как нужной грамотно подойти к вопросу покупки аптеки.
Я обычно использую несколько таблиц. Заполняю их и потом провожу оценку предлагаемого варианта.
Сначала заполняется таблица финансовой оценки аптеки.
Здесь важно получить корректные показатели у собственника бизнеса. Проверяйте всё, не верьте на слово, только документальное подтверждение каждой цифры.
|
По аптеке за прошлый год в тыс руб. |
|||
| Товарооборот | |||
| Себестоимость | |||
| Валовая прибыль | |||
| Маржинальная рентабельность, % | |||
| РАСХОДЫ АПТЕК | |||
| Расходы на персонал | |||
| постоянные | |||
| переменные | |||
| Содержание помещений и аренда | |||
| аренда | |||
| содержание помещений | |||
| Прочие расходы | |||
| Операционная прибыль | |||
| Чистая прибыль руб. | |||
| Чистая прибыль, % | |||
| Адрес | ||
| Когда открылась | ||
| общая площадь | ||
| аренда руб/мес | ||
| Торговая площадь | ||
| срок аренды | ||
| арендодатель (Физ. Лицо, юр. Лицо, КУМИ) | ||
| возможность продления договора | ||
| % изменения арендной платы по годам | ||
| срок окончания лицензии | ||
| количество сотрудников | ||
| режим работы (среднее количество часов в день) | ||
| количество кассовых аппаратов | ||
| Выручка в текущем году, тыс рублей | ||
| – 1 квартал | ||
| – 2 квартал | ||
| – 3 квартал | ||
| – 4 квартал | ||
| Состояние оборудования и компьютеров | ||
| – новое (когда введено в эксплуатацию) | ||
| – старое и требует замены | ||
| – удовлетворительное | ||
| Состояние помещения | ||
| – требует ремонта | ||
| – сделан ремонт (когда) | ||
| Описание входа | ||
| – количество ступеней | ||
| – через другие помещения |
| Перечень основных средств, тыс.руб. | |
| Автотранспорт | |
| Помещения | |
| Торговое оборудование | |
| Компьютеры | |
| Склад (если есть) | |
| Осуществляется ли отпуск по льготе (если да, то сколько), % от выручки | |
| Уровень кредиторской задолженности | |
| За товар, тыс.руб | |
| Банковские кредиты, тыс.руб | |
| уровень просроченной кредиторской задолженности, % | |
| Сумма товарных запасов |
Теперь рассмотрим вопросы, на которые вы должны ответить:
История аптеки:
- История создания бизнеса, с чего начинали, что представляют собой сейчас.
- Насколько стабильно положение аптеки на рынке. Почему пришли к решению о продаже бизнеса.
- Сколько (оценочно или точно) было вложено в развитие бизнеса его владельцами.
Юридические вопросы
Посмотреть акционерную структуру бизнеса. Нужно знать краткую информацию о каждом из акционеров, их взаимосвязи, участие в операционном управлении бизнеса.
Понять юридическую структуру бизнеса (какие схемы минимизации налогообложения используют).
Разобраться в юридических аспектах возможных сложностей перерегистрации, лицензирования, возможных налоговых и финансовых рисках (при перерегистрации, возможно, потребуется возвращение существующих кредитов компании, возникнет угроза налоговых проверок и взиманий за прошлые пробелы).
Особенное внимание надо обратить на то, если аптечный бизнес является частью другого бизнеса. Насколько он изолирован? Как продажа только аптечного бизнеса скажется на выстраивании новых взаимоотношений с более крупным бизнесом?
Отдельно рассмотреть вопросы аренды – насколько бизнес защищен и автономен с точки зрения аренды? Насколько смена собственника повлияет на сохранение договоров аренды?
Получить информацию были ли у компании какие-то юридические конфликты, суды и прочие разбирательства?
Рынок и конкуренты
- Вам нужно знать, какие аптечные сети действуют на региональном рынке?
- Структуру регионального рынка (процент каждой сети и несетевых аптек)?
- Сколько аптек не входят в сети, кому они принадлежат?
- Есть ли у данной аптеки какая-то специализация на той или иной группе медикаментов?
- По местоположению аптеки, с кем они конкурируют?
- Нужно сделать карту города с указанием основных точек расположения аптек, их соотношения с потоками покупателей. Преимущества расположения (и его недостатки).
- Какие наработки в области работы с покупателями являются наиболее интересными?
- Какие отзывы о сети есть в прессе?
- Были ли какие-то маркетинговые исследования?
Поставщики, ассортимент, цены
- Какая доля в сети крупных поставщиков?
- Почему?
- Какие отзывы о сети мы знаем от поставщиков?
- Какую ценовую и ассортиментную политику использует сеть?
- Сколько единиц ассортимента есть в наличии?
- Сколько мы хотим, чтобы было после нашего приобретения сети?
- Как нынешняя ценовая политика соотносится с тем, что планируем ввести в сети мы после ее покупки?
Формат аптеки
В каком формате работает предложенная аптека?
Кадры
- Какая структура управления сетью действует сейчас?
- Какая она будет потом?
- Характеристика основных сотрудников компании, описание их лояльности нынешним собственникам, что произойдет при смене собственника?
- Как можно смягчить период адаптации работников к новому владельцу?
Сильные и слабые стороны. Риски (свот – анализ)
Этот раздел фактически суммирует те моменты, которые были отражены в предыдущих частях документа.
- Сильные стороны Компании.
- Слабые стороны Компании.
- Возможности рынка
- Внешние факторы риска.
Текущее финансовое состояние и прогноз на три года
- Насколько арендные ставки компании соответствуют среднерыночным?
- Какие причины могут повлиять на повышение аренды после смены собственника?
- Есть ли кредиты в компании?
- Кто кредиторы? Их позиция к смене собственника?
- Как соотносятся показатели операционной деятельности компании с лидерами рынка.
- Построение базового прогноза.
Ваша оценка стоимости бизнеса
Представить оценку стоимости компании по трем основным методам.
Метод «чистых активов».
Образуется за счет первоначальных вложений акционеров и накопленной прибыли. Это является нижней оценкой стоимости Компании.
Метод множителей к продажам и множителей к EBITDA (операционной или чистой прибыли).
Показать расчет стоимости компании на базе метода множителя к продажам и прибыли.
Метод «сравнительных характеристик».
Необходимо сравнить два метода развития бизнеса: открытие собственной аптеки и покупка бизнеса.
Делаем выводы
Суммируются соображения по трем вариантам определения суммы сделки, и определяется, какую премию мы готовы платить за сделку, если сделка по покупке аптеки выглядит привлекательной.
Вид аудита:Финансовый и бухгалтерский аудит
Юридический аудит
Маркетинговый аудит
Операционный аудит
Кадровый аудит
|
Результат аудита: |
Вот примерно так делается оценка при покупке готовой аптеки.
На всех аптеках можно увидеть предупреждение о том, что лекарства не подлежат обмену и возврату. На самом деле закон предусматривает определенные случаи, когда вы вправе вернуть приобретенные медикаменты и получить назад свои деньги.
Рассмотрим подробно, в каких случаях это возможно и как нужно действовать в подобных ситуациях.
○ Что об этом говорит закон?
Согласно постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 №55, лекарство входит в список товаров, не подлежащих возврату. Однако стоит учитывать, что закон регламентирует невозможность покупателя вернуть медикаменты только надлежащего качества. А это значит, что если речь идет о некачественном товаре, компенсация возможна.
Кроме того, лекарственные препараты являются таким же товаром, как и одежда или бытовая химия, которые приобретаются покупателем за собственные средства. Значит, как и в любой сделке купли-продажи здесь на страже интересов покупателя стоит Закон «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1 (далее Закон). Согласно ему вы можете вернуть лекарство в аптеку также при условии обнаружения в нем недостатков.
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
- Потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула).
- Потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
- Потребовать соразмерного уменьшения покупной цены.
- Потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.
- Отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества (п. 1 ст.18 Закона ).
○ Можно ли вернуть лекарства в аптеку?
Являясь потребителем, вы можете вернуть лекарственные препараты в аптеку при условии, что они будут иметь недостатки. Рассмотрим, какие именно дефекты дают право оформить возврат.
✔ Истек срок годности у купленного лекарства.
Если вы после приобретения медицинского препарата вернулись домой и обнаружили, что он просрочен или его срок годности скоро истекает, вы можете вернуть его обратно. Для этого можно обратиться непосредственно к фармацевту, отпустившему товар, ИП-владельцу аптеки или производителю лекарства. Возврат возможен в течение 7 дней при условии наличия чека и неиспользованного лекарства.
✔ Фармацевт продал препарат, который продается по рецепту, без него.
Это серьезное правонарушение, поэтому шансы на возврат денег заметно увеличиваются. Если вы увидели в инструкции неприемлемые побочные действия, ограничения по здоровью и иные не подходящие вам критерии, вы вправе оформить возврат.
✔ На упаковке стерт номер и дата производства.
В этом случае у вас отсутствует возможность убедиться в том, что срок действия приобретаемого лекарства еще не вышел. А это прямое показание к оформлению возврата без каких-либо споров со стороны продавца. Кроме того, подобный дефект является существенным нарушением маркировки и поводом изъятия из продажи всей партии товара. Производитель в подобной ситуации рискует получить штраф в крупном размере.
✔ Проводится ли экспертиза лекарств на качество?
Если достигнуть согласия с продавцом не удается и деньги за препарат вам не хотят возвращать, вы можете провести за свой счет экспертизу качества товара. Для этого нужно обратиться в частную компанию, занимающуюся подобными исследованиями. Они работают с физическими лицами и принимают заказы от любого гражданина. Если в результате исследования будет обнаружено, что приобретенный препарат не соответствует заявленным характеристикам, вы можете рассчитывать не только на возврат потраченных на его покупку средств, но и существенную компенсацию от производителя.
✔ Неправильная инструкция или ее отсутствие.
Это также повод для возврата на основании неполной комплектации приобретенного товара. Это один из наиболее часто встречающихся нарушений хранения. Поэтому при покупке следует сразу проверить наличие инструкции и ее соответствие препарату.
✔ Сколы на капсулах.
Это серьезное нарушение упаковки, которое ставит под сомнение качество товара и возможность его использования, и является поводом для принятия лекарства обратно аптекой. Здесь также как в случае дефекта в маркировке подлежит изъятию из продажи вся серия препаратов. При этом производителю может грозить серьезный штраф.
✔ Выявлена подделка.
Если у вас есть подозрение на то, что купленный препарат поддельный, следует обратиться в Государственную инспекцию контроля лекарственных препаратов. Их заключение о несоответствии состава препарата заявленному, станет основанием для его возврата в аптеку и получения назад потраченных средств.
○ Качественные лекарства и возврат.
Если купленное лекарство оказалось некачественным, его возврат будет нелегким, но возможным. А что делать, если вы хотите вернуть препарат, который купили по ошибке или узнали о более дешевом аналоге? В каких случаях возможен возврат качественного товара в аптеку будет рассмотрено ниже.
✔ Покупатель ошибся с названием и ему препарат не нужен.
Это не может стать основанием для возврата, потому что вины продавца в данной ситуации нет. Но попробовать вернуть свои деньги можно, сославшись на то, что препарат был рекомендован фармацевтом, а при ознакомлении с инструкцией вы обнаружили, что он не подходит вам по критериям здоровья (наличие противопоказаний и побочных эффектов).
✔ Препарат продан по ошибке фармацевта.
Если вам было продано лекарство не в той форме, в которой вам был нужно, это является основанием для возврата. Например, вам продали мазь вместо таблеток или свечи вместо гели. В этой ситуации вам должны вернуть деньги, потому что вина продавца очевидна. Если лекарство отпускалось без рецепта, придется привлекать свидетелей, которые подтвердят факт нарушения ваших прав.
Таким образом, несмотря на прямой запрет на возврат лекарственных препаратов, закон предусматривает случаи, когда их можно вернуть в аптеку. Главное, действовать правильно и не давать фармацевтам пользоваться юридической неграмотностью покупателя.
