Цивилизации закончится", но обосновывал это тем, что человечество не может покинуть Землю. Однако, как он ошибался, по крайней мере , в аргументации! А ведь кроме выхода в космос еще есть путь в микромир, который, вероятно, неисчерпаем в глубину... если уж так хочется иметь помидоры на сосне. Таким образом, цикличность отчасти не исключена, но, скорее всего , ее придется поддерживать искусственно. Начав когда-то свою деятельность, разум вынужден поддерживать прежние природные достижения. Бездействие...
https://www..html
«Моя милиция - меня бережет»….Давно канула в лету эта, известная с так называемых «застойных» времен, пословица. Вернее будет сказать – «Моя милиция – себя бережет» . И наша сегодняшняя жизнь все чаше убеждает в том, что люди в форме и с оружием уже не очень то и похожи на тех хранителей покоя и безопасности граждан, какими были небезизвестные Дядя Степа и Анискин. Не стоит повторяться, и так регулярно в средствах массовой информации выявляются факты милицейского беспредела. В истории, ...
https://www..html
Останавливать мор, улучшать плодородие почвы, но главное их дело - смывать пелену иллюзий. Но все упиралось в их чувство меры и правомочности. Иногда мудрость подменяется мудрствованием Майи. Мы медленно и благоговейно вошли в храм. Я оглянулся – девушки уже не... камень они унесли с собой. Они хотели обменять кристалл на бумажки, которые они называли деньгами, которые они ценили превыше всего . Ребенок играл на полу с юлой. Он смотрел и смеялся. Ребенок смотрел и не удивлялся тому, что разноцветная...
https://www..html
... МЕРЫ ,.. - числовые и прочие,.. - ОРУЖИЕМ установил себе,.. - против Планеты... «Покоряя» ее,.. изымая из недр ее ВСЕ полезное... Необходимое,.. однако, и самой планете... Мерность твоя, всегда и повсюду потребительская,.. препятствует зарождению в душе каждой истинной Духовности!.. В давно обыденной практике землян: ...то, что измерено и отмерено,.. - одухотворению уже не подлежит. КОЛИЧЕСТВО,.. - превыше всего ... Прибыли, наживы,.. и войны,.. - превыше всего земного, в сознании... СИЛА Мерности...
https://www..html
Карлос Кастанеда
Сквозь пространство, в бесконечность. *** Когда человек выбирает путь воина, он становится полностью бодрствующим, в полной мере осознавая, что обычная жизнь навсегда оставлена позади. Средства обычного мира больше не являются для него щитами, ... пять перепелов, а одного. Не калечить растения лишь для того, чтобы сделать жаровню. Не подставляться без необходимости силе ветра. И, превыше всего , - ни в коем случае не истощать себя и других. Не пользоваться людьми, не выжимать из них все до последней...
https://www..html
Моя жизнь. Часть 141. У тети Ани
Среди этих людей и благодаря им было терпимо, возможно, не мешало исполнять впоследствии и возложенное на меня Богом, дабы все оказались в свою меру терпеливы, понятливы и больше отдавали, зная и не зная о том, и чтобы я им отдавала, зная и не зная о том, кто... да привозными продуктами, да речушкой, да стариками, да пьяными разгулами, ибо водка, да самогон здесь почитались превыше всего . Дети подрастали один за другим, в крайней нужде, почти без родительского досмотра, смотря друг друга, как...
https://www..html
Новый ковчег вводный курс колонизатора планет
Многие верят. А ведь это “квота” чуть ли не на страну средних размеров. Но и этот инструмент не вечен… По мере того, как у местных жителей складывается “картинка мира” – все сложнее придумывать очередные “затонувшие” континенты… Питер: И что... ” - все довольно примитивно было сделано. Это конечно, затратное дело – планету “скрытой” держать. Но раз решили – “безопасность превыше всего ” , значит пусть будет так… Питер: Но ведь это все, только в части отраженных сигналов, саму планету – то не...
Одним из критериев, по которым можно оценить степень эффективности той или иной кампании, является качество лидов. В попытках применить данный показатель к результатам действий своей компании можно столкнуться с несколько философской проблемой - проблемой правильной дефиниции.
Что на самом деле значит лид? Что скрывается под понятием «качественный лид»? Без знания базовых определений и критериев качества невозможна адекватная оценка результатов, только субъективное суждение конкретного специалиста. Рассмотрим основные характеристики качества лидов, а также наиболее распространенные заблуждения по данному вопросу.
Определение и виды лидов
Из всего многообразия информации касательно понятия «лид» можно выделить 3 основных определения. Итак, лиды - это:
- Пользователи, выразившие интерес к продукту;
- Благоприятные для продавца операции пользователя;
- Контактные данные, оставленные пользователем.
Можно выделить 2 основных вида лидов:
- Горячие лиды;
- Маркетинговые или холодные лиды.
Первый вид - это пользователи, которые выражают готовность к заключению сделки. С ними взаимодействует отдел продаж. Второй вид - маркетинговые или холодные лиды - требует дополнительной обработки. Ими занимаются маркетологи.
Определение качества и критерии оценки
При оценке качества лидов желательно соблюдать следующие правила:
- Не заниматься упрощением и усложнением;
- Стараться найти индивидуальный подход;
- Не строить оценку только на основе эксплицитных данных.
Перейдем к подробному рассмотрению правил, необходимых для корректного анализа качества лидов.
Мера превыше всего
При определении качества лидов компании очень любят впадать в 2 крайности. Часть компаний занимается ресурсозатратным программным анализом информации для выяснения степени готовности клиента к совершению сделки. Другая часть компаний поступает наоборот: степень качества лидов оценивают сами сотрудники компании. Таким образом, критерием оценки выступает их субъективное мнение.
Не стоит бросаться в крайности. Сложные специализированные программы для оценки не требуются, равно как и личное мнение штатного маркетолога. Существуют определенные критерии, которые априорно можно назвать объективными. Так, клиента можно назвать горячим лидом, если он совершает следующие действия:
- Добавляет продукт в корзину;
- Смотрит условия доставки;
- Сравнивает цены.
Все вполне очевидно, и не нуждается в дополнительном усложнении.
Важность индивидуального подхода
Немаловажную роль в построении стратегии продаж играет так называемая покупательская персона. Покупательская персона - четко сформулированный образ идеального клиента компании. Однако соответствие покупательской персоне не всегда может служить надежным показателем качества лида. К примеру, казалось бы идеальный клиент может быть холодным из-за самых разнообразных причин: ему не хватает информации, вмешались внешние обстоятельства и так далее.
Покупательская персона может применяться при разработке стратегии лидогенерации, но непосредственно качество лидов с ее помощью лучше не оценивать. Оценка качества, по возможности, требует индивидуального подхода.
Эксплицитные и имплицитные данные
В данном случае ситуация похожа на проблему покупательской персоны. Эксплицитные данные, в большинстве случаев, представляют собой обычные «паспортные» сведения, которых однозначно недостаточно для оценки качества лидов.
Вам скорее потребуются имплицитные данные:
- Скачивание материалов;
- Взаимодействие с сайтом;
- Просмотр определенных страниц;
- Вопросы в службу поддержки.
Таким образом, все равно, кто ваш клиент и откуда он, главное - какие действия он производит.
Продавцы и маркетологи: кто виноват и что делать?
Существует заблуждение, что маркетолог должен заниматься только генерацией лидов. Холодные лиды, горячие лиды - все перенаправляются к продавцам для дальнейшей обработки. На самом деле работа с холодными лидами должна осуществляться именно маркетологами, так как именно они занимаются формированием у клиента потребности в продукте, подготавливая его тем самым к совершению покупки.
По данным статистики, компании, в которых работой с холодными лидами занимаются маркетологи, заключают на 20% сделок больше, чем компании, в которой на маркетологах лежит только лидогенерация.
Оценка качества лидов должна быть совместным действием маркетологов и продавцов. Продавцы получают горячих лидов, готовых к совершению сделки, в то время как маркетологи проводят работу с холодными лидами. Таким образом, каждый отдел имеет представление только об одной части общей картины. Согласно статистическим данным, совместная аналитическая работа продавцов и маркетологов увеличивает количество успешных сделок на 20%.
Штатные маркетологи, без сомнений, прекрасно информированы о продукте, целевой аудитории и ситуации на рынке. Однако эффективной генерацией лидов могут заниматься и аутсорсеры.
Малоопытные маркетологи свято уверены, что всякий новый лид - это уже успех. Получив данные очередного пользователя, они сразу перенаправляют их отделу продаж, а затем сильно возмущаются, если в итоге покупка не совершается.
Не стоит издеваться над отделом продаж. Успешными являются только те лиды, которые проявили готовность к заключению сделки. Их-то и стоит направлять в отдел продаж. А весь результат лидогенерации - это просто материал, с которым еще предстоит поработать. Успеха вы добьетесь только в том случае, если сможете довести лиды до готовности к сделке.
И еще немного о заблуждениях
Отдельно следует упомянуть заблуждения, которые разделяет множество маркетологов:
- Качественные лиды не получить из социальных сетей;
- Работу следует производить исключительно с качественными лидами;
- Горячие лиды в любом случае ведут к совершению сделки.
Начнем с социальных сетей. Согласно данным статистики, SMM способствует генерации большего числа лидов, нежели традиционный маркетинг. Отказ от работы с клиентами из социальных сетей неизбежно приводит к потере выгодных сделок.
Если проводить работу только с лидами, заинтересованными в покупке, то бизнес в скором времени ждет полное фиаско. Работа должна проводиться абсолютно со всеми. Если пользователь зашел на ваш сайт и хоть как-то с ним взаимодействует - его уже можно считать заинтересованным, он способен стать покупателем.
Таким образом, основная задача - определить, насколько лид заинтересован. Если пользователь готов совершить покупку - отправляем его отделу продаж. Если пользователю требуется больше информации или он не уверен в необходимости приобретения вашего продукта - за дело берутся маркетологи.
Качественные лиды не всегда ведут к заключению сделки. Даже если человек уже принял решение о покупке, он может по какой-либо причине отложить его на неопределенный срок. Допустим, на улице зима, а пользователь решил узнать информацию о летней туристической поездке. Он просмотрел информацию о туре, выбрал подходящий, однако отложил совершение сделки. Вполне логичное решение. Что можно сделать в такой ситуации? Поинтересоваться у клиента, когда он планирует совершить покупку и поддерживать его заинтересованность до момента совершения сделки.
Какой вывод можно сделать на основе сказанного?
Некачественные лиды - это, скорее, исключение. Есть клиенты, готовые к совершению покупки, и те, кому требуется больше информации. Если у вас оказались данные пользователя, о котором вы точно можете сказать, что ему не нужен ваш продукт, то его можно не считать лидом. Во всех остальных случаях можно продолжать работу по уже описанному принципу: горячие лиды - в отдел продаж, холодные - на доработку маркетологам.
Экспрес. 1. То же, что Сверх меры (в 1 м знач.). [Зизи:] Позавчера во время ужина и после ужина маркиз был любезен свыше всякой меры (А. Н. Толстой. Чёртов мост). 2. То же, что Без меры (во 2 м знач.). Они почти три года любили друг друга, он в… … Фразеологический словарь русского литературного языка
Нареч, кол во синонимов: 18 более чем (32) до перебора (18) до чертиков (73) … Словарь синонимов
- (книжн.). 1. нареч. От высших властей, из инстанции, не допускающей возражений (устар. ирон.). По предписанию свыше. 2. нареч. С неба, от бога (церк., поэт. устар.). «Тогда то, свыше вдохновенный, раздался звучный глас Петра.» Пушкин. «Привычка… … Толковый словарь Ушакова
1. нареч. От высших властей, от вышестоящих лиц (книжн., часто ирон.). По предписанию с. 2. нареч. По религиозным представлениям: с небес, от Бога. 3. чего, предл. с род. Больше, сверх какой н. меры. Приехало с. ста человек. С. сил (сверх чьих н … Толковый словарь Ожегова
До введения в 1925 году метрической системы мер и международной системы единиц в России действовали так называемые русские меры, которые постоянно встречаются в произведениях дореволюционной литературы. Нередко эти термины при чтении не… … Энциклопедия русского быта XIX века
свыше - ▲ больше мера свыше сверх какой либо меры; в сочетании с числительными в родит. падеже (# ста человек). превыше (# всего). сверх (# штата). больше чем (торговля ведется # со ста странами). более [больше] того. с лишним. с лишком (разг). с гаком … Идеографический словарь русского языка
I. нареч. Высок. 1. По религиозным представлениям: с небес, от Бога. Знамение с. Не по своему желанию, а волею с. * Привычка свыше нам дана, Замена счастию она (Пушкин). 2. От высших властей, от вышестоящих лиц. Получить распоряжение с. По… … Энциклопедический словарь
свыше - 1. нареч.; высок. 1) По религиозным представлениям: с небес, от Бога. Знамение свы/ше. Не по своему желанию, а волею свы/ше. * Привычка свыше нам дана, Замена счастию она (Пушкин) 2) От высших властей, от вышестоящих лиц. Получить распоряжение… … Словарь многих выражений
I нареч. качеств. обстоят. 1. устар. От Бога. 2. перен. Со стороны высших властей, вышестоящих лиц. II предл.; с род. Более чего либо, сверх какой либо меры. Толковый словарь Ефремовой. Т. Ф. Ефремова. 2000 … Современный толковый словарь русского языка Ефремовой
Книги
- Яша Хейфец. Переложения для скрипки и фортепиано. Часть 1 , Яша Хейфец. В искусстве игры на скрипке Яша (Иосиф Робертович) Хейфец - фигура масштаба исключительного, как принято теперь говорить - знакового, подобно Эйнштейну в физике, Черчиллю в политике, Улановой…
- Роджер Уэст , Дж. Кризи. Английский писатель Джон Кризи по производительности труда безусловный чемпион среди своих коллег по детективному цеху. Более чем под двадцатью псевдонимами он опубликовал свыше 560…
«Золотое клише» - премия союза итальянских журналистов, присуждённая А. Солженицыну за его деятельность в СССР. Вручение премии состоялось 31 мая в Цюрихе, где Солженицын и произнёс это короткое Слово. Оно было написано в мае 1974 в Штерненберге (нагорье Цюриха). В нём автор хотел выйти за пределы ожидаемого от него политического заявления и взглянуть на Восток и Запад совокупно, как на единую арену развития цивилизации.
1974 г. Слово вышло в переводах на итальянский, немецкий и французский. Первое русское книжное издание - в сборнике автора «Мир и насилие » (Франкфурт: Посев, 1974). В СССР впервые напечатано в рижском русскоязычном журнале «Родник», 1989, N°3. Здесь текст приводится по изданию: Солженицын А.И. Публицистика: В 3 т. Т. 1. - Ярославль: Верх.-Волж. кн. изд-во, 1995.
Ознакомясь с принципами, согласно которым ваша премия присуждается Союзом итальянских журналистов уже 11-й год и вот сегодня мне, я, разумеется, не только выражаю вам благодарность, но не свободен и от чувства гордости, видя столь достойных и мужественных людей в числе моих предшественников, в том числе - совокупно всю пражскую молодёжь 1968 года. Те, кто передают сегодня эту премию, и тот, кто её сегодня получает, прожили свою жизнь как будто в разных половинах планеты, разных мирах, разных системах, о которых говорят, что они разделены пропастью, во всём противоположны и исключают друг друга. Однако если бы это было так, то не нашлось бы между нами единых ценностей, которые подали бы вам мысль присудить мне эту премию. А если такие ценности нашлись, то, быть может, мы можем выработать и общий взгляд на происходящее в сегодняшнем мире и даже открыть друг во друге сходное направление наших чаяний и усилий.
Примитивное разделение мира на две системы является суждением политическим, а значит весьма посредственного уровня.
Все вообще политические приёмы есть операции с готовыми нравственными (или безнравственными) данностями, лежат на невысоком уровне человеческого сознания и бытия, обрываются и меняются за короткие периоды, при каждой смене ситуации. Страстными политическими ярлыками мы больше вводимся в заблуждение, чем вникаем в состояние сегодняшнего мира. Если же мы хотим охватить истинную суть положения человечества сегодня, степень безнадёжности его и степень надежды, - а пресса в своих высших задачах тоже не может не иметь в виду этой цели, - нам не избежать подняться много выше, чем политические характеристики, формулировки и рецепты.
И тогда мы увидим, быть может, хотя это не окажется более отрадно, что главная опасность не в том, что мир расколот на две альтернативные социальные системы, а в том, что обе системы поражены пороком, и даже общим, и потому ни одна из систем при её нынешнем миропонимании не обещает здорового выхода. Черезо все случайности конкретного развития отдельных стран и за несколько веков этот порок органически пророс в современное человечество, и на большой дистанции мы можем его проследить. Мы - все мы, всё цивилизованное человечество, - посаженные на одну и ту же жёстко связанную карусель, совершили долгий орбитальный путь. Как детишкам на карусельных конях, он казался нам нескончаемым - и всё вперёд, всё вперёд, нисколько не вбок, не вкривь. Этот орбитальный путь был: Возрождение - Реформация - Просвещение - физические кровопролитные революции - демократические общества - социалистические попытки.
Этот путь не мог не совершиться, коль скоро Средние Века когда-то не удержали человечества, оттого что построение Царства Божьего на Земле внедрялось насильственно, с отобранием существенных прав личности в пользу Целого. Нас тянули, гнали в Дух - насилием, и мы рванули, нырнули в Материю, тоже неограниченно. Так началась долгая эпоха гуманистического индивидуализма, так начала строиться цивилизация на принципе: человек - мера всех вещей, и человек превыше всего. Весь этот неизбежный путь весьма обогатил опыт человечества, но вот на наших глазах и он подошёл к исчерпанию: ошибки в основных положениях, не оцененные в начале пути, ныне мстят за себя.
Поставив высшею мерой всех вещей человека, со всеми его недостатками и жадностью, отдавшись Материи неумеренно, несдержанно, - мы пришли к засорению, к изобилию мусора, мы тонем в земном мусоре, этот мусор заполняет, забивает все сферы нашего бытия.
В сфере материальной этот мусор уже всем слишком заметен, он отравил воздух, воду, освоенную часть земной поверхности, уже захламляет и неосвоенную; он так же безобразно наградил наши могучие производственные усилия, как в жизни отдельных людей повседневно самые заманчивые рекламы, упаковки и пластмассы обращаются в изобильный мусор городской. Но и в сфере так называемой духовной этот мусор забивает нас, давит нас - тяжёлыми объёмами, не могущими вместиться в наши глаза, уши, груди, втолакиванием звонких всеобщих, как будто всем ясных, а на деле беспомощных плоских идей, ложной наукой, жеманным искусством, - всем, что не знает над собою ответственности выше, чем Человек, то есть ты, я и люди по нашей склонности.
Гремливая цивилизация совершенно лишила нас сосредоточенной внутренней жизни, вытащила наши души на базар - партийный или коммерческий.
В сфере социальной наш многовековый путь привёл нас в одних случаях на край анархии, в других - к стабильной деспотии. Между этими двумя грозными исходами на наших глазах становятся немощными, бесправными одно за другим демократические правительства - оттого что малые и большие соединения людей не желают самоограничиться в пользу Целого. Это понимание, что должно же быть нечто Целое, Высшее, где-то разроненное нами, когда-то полагавшее предел нашим страстям и безответственности, - это понимание чутко сторожится современными жестокими тираниями и вовремя выставляется под названием Социализма. Но - обман вывески, неисследованность термина: полстолетия достаточно показали, что и там мы массами унавоживаем благоденствие малых групп людей - и притом самых ничтожных, мусорных.
Оттого и орбитален оказался путь, что из власти насилия вырвались мы и во власть насилия вернулись - ещё не все пока, но скоро грозит и всем, при общей болезни ослабнувшей воли и потерянной перспективе. Орбита грозит унизительно замкнуться. Как нам видится, цивилизованное человечество подошло сейчас к повороту мировой истории (жизни, быта и миропонимания), по значению такому же, как от Средних Веков к Новому Времени, - если только по беспечности и по упадку духа мы не пропустим этого поворота. Именно ваша страна, Италия, была некогда первой страною мира, приоткрывшей нам прежний исторический поворот. Быть может, теперь вы из первых же и ощущаете бездны нашего нынешнего положения и, по вашей чуткости, поможете нам найти те формы, которые облегчили бы нам перейти на орбиту более высокого уровня, на которой мы научимся соблюдать достойную гармонию между нашей природой физической и природой духовной.
Найдём в себе душевную высоту заново открыть, что человек - не венец вселенной, а есть над ним - Высший Дух.
По угрожающим темпам сегодняшней жизни - времени на осмысление и осуществление этого поворота у нас остаётся несравненно меньше, чем отпускалось его в неторопливом теченьи XIV или XVI веков. А при всём кровавом опыте минувших столетий - и самый выбор форм преобразования должен быть тоньше и выше: мы научились уже, что физическим сотрясением государств, что насильственными переворотами открывается путь не в светлое будущее, а в худшую гибель, в худшее насилие. Что если и суждены нам впереди революции спасительные, то они должны быть революциями нравственными, то есть неким новым феноменом, который нам предстоит ещё открыть, разглядеть и осуществить.
